上海世博會門票銷售正式啟動 基準(zhǔn)價格為160元

　　2月26日，上海世博會執(zhí)委會專職副主任鐘燕群在新聞發(fā)布會上宣布：上海世博會門票銷售工作正式啟動。

　　根據(jù)方案，上海世博會門票基準(zhǔn)價格為160元人民幣，分個人票和團(tuán)隊(duì)票兩大類共九種。這套票價體系是怎么出臺的呢？上海世博會票務(wù)總體方案的主要設(shè)計(jì)者們接受人民日報(bào)獨(dú)家采訪，細(xì)解方案。

　　門票基準(zhǔn)價160元人民幣

　　參照人均可支配收入的1%

　　鐘燕群說，票價體系基于四個原則設(shè)立。即：門票基準(zhǔn)價格要使絕大多數(shù)參觀者能夠承受；對特殊群體適當(dāng)優(yōu)惠；鼓勵提前購買，鼓勵有組織地參觀，鼓勵團(tuán)體購買；用區(qū)別價格平衡參觀客流，起到削峰填谷的作用。

　　門票基準(zhǔn)價格160元人民幣是怎么“鎖定”的呢？

　　事實(shí)上，這一基準(zhǔn)價格在上海世博會組織者按程序于2005年向國際展覽局提交“中國方案”——《中國2010年上海世博會注冊報(bào)告》時就已擬定，經(jīng)國際展覽局認(rèn)可批準(zhǔn)。

　　參與當(dāng)初票價擬定的上海世博會事務(wù)協(xié)調(diào)局副局長陳先進(jìn)回憶，“160元人民幣”主要綜合了幾個因素。

　　首先是近幾屆世博會門票的定價政策。他說，其他國家近幾屆舉辦的世博會門票基準(zhǔn)價格，大體相當(dāng)于本國人均可支配年收入的1％—3％。根據(jù)相關(guān)部門對2010年我國城鎮(zhèn)人均可支配收入的預(yù)測數(shù)據(jù)，他們?nèi)∮孟孪?%，從而得到160元這個基準(zhǔn)值�！邦A(yù)測比較前瞻準(zhǔn)確。160元的基準(zhǔn)價，相當(dāng)于2008年中國城鎮(zhèn)居民人均可支配收入的1％左右�！�

　　此外，門票基準(zhǔn)價格的確立也參考了國內(nèi)大型主題公園、大型國際性活動和旅游景點(diǎn)的門票價格水平。

　　2006年，上海世博局委托國家統(tǒng)計(jì)局在全國開展上海世博會參觀者意向調(diào)查顯示，民眾對160元人民幣的世博會門票價格普遍接受，國際參展方對基準(zhǔn)價格也表示接受。

　　“上海世博會現(xiàn)已確認(rèn)參展的國家和國際組織231個，還有城市最佳實(shí)踐區(qū)和16個企業(yè)館。從現(xiàn)已公布的一些展館設(shè)計(jì)方案以及園區(qū)內(nèi)每日不少于100場的演出活動看，‘看點(diǎn)’多多，文化、科技含量高�！标愊冗M(jìn)認(rèn)為“票價絕對有所值”。

　　上海世博局票務(wù)中心副主任趙蕾透露，開閉幕式門票不同于上海世博會參觀門票。具體辦法將另行制定。

　　五類人群適用優(yōu)惠票

　　范圍創(chuàng)歷屆世博會之最

　　160元人民幣票價不低。不過，如果享受到各種優(yōu)惠，其票價會低得多，大多可購到百元左右的票，甚至低至50元。所有門票的平均價格是基準(zhǔn)價格的60%，約96元人民幣。

　　方案設(shè)計(jì)者們都坦言，在設(shè)計(jì)和制定上海世博會票價體系中，如何吸引7000萬人次的參觀量，并且使參觀者在入園后獲得很好的世博體驗(yàn)是反復(fù)調(diào)研論證修改的地方。

　　門票是歷屆世博會組織者最重要的收入來源。上海世博會的門票有多種優(yōu)惠，如對特殊群體優(yōu)惠，鼓勵提前購買和團(tuán)體購買。同時，凡身高不足1.2米的兒童，全部免票。

　　“上海世博會的優(yōu)惠票適用對象范圍是歷屆世博會最廣的，條件也更寬�！绷硪晃黄眲�(wù)中心副主任陳雪羽進(jìn)一步補(bǔ)充：五類人群——?dú)埣踩耸浚�老年人，普通高等教育階段、高中教育階段和義務(wù)教育階段在校學(xué)生，身高超過1.2米的兒童，中國現(xiàn)役軍人，是這些優(yōu)惠票的適用者。

　　他舉例說，日本愛知世博會優(yōu)惠學(xué)生對象為18歲以下的學(xué)生，上海世博會票務(wù)方案制定時，也曾考慮將學(xué)生優(yōu)惠限定為中小學(xué)生，因?yàn)榘凑障嚓P(guān)規(guī)劃，2010年全國各類高校在校人數(shù)約為3000萬——一旦放寬，門票收入會受到不小影響。但最終，還是決定把范圍擴(kuò)大。

　　“就優(yōu)惠幅度講，學(xué)生群體會是最大受益者�！壁w蕾介紹，上海世博會設(shè)置了學(xué)生團(tuán)隊(duì)票，通過世博游指定旅行社以學(xué)生旅游產(chǎn)品的形式出售，或通過教育機(jī)構(gòu)出售。

　　首創(chuàng)“指定日票”

　　確保參觀者獲最佳世博體驗(yàn)

　　上海世博會的運(yùn)營資金預(yù)計(jì)為106億元，組織者期望通過門票能收抵60億元。

　　兩大類九種——與近幾屆世博會相比，目前上海世博會的票種堪稱是最簡化的一次。

　　“主要是為了簡化購票流程，方便參觀者快速入園�！壁w蕾說，日均40萬參觀人次，高峰日60萬參觀人次，絕對高峰值80萬參觀人次——票種過多，只會使購票和檢票流程變得復(fù)雜。

　　方案設(shè)計(jì)者們還透露，門票體系的許多設(shè)計(jì)，都與“7000萬參觀人次”有直接關(guān)系�！爸付ㄈ掌薄奔词菤v屆世博會首創(chuàng)。

　　上海世博會舉辦日期為2010年5月1日至10月31日。雖然組織者在不同的月份、星期安排了“國家館日”、“活動周”及文藝演出，但園區(qū)內(nèi)展館及展示內(nèi)容，基本會在184天不變。這給每日入園客流預(yù)測和控制帶來難題。

　　指定日票就是對可能出現(xiàn)的部分客流高峰日采取限定參觀日期、上浮價格、限量銷售等調(diào)控措施設(shè)置的票種。陳雪羽告訴記者，他們參考了近幾屆世博會客流規(guī)律，并結(jié)合我國黃金周日期，最后將2010年“五一”假期、“十一”黃金周、上海世博會閉幕前一周設(shè)為“指定日”，共17天。

　　也是在7000萬參觀人次的壓力之下，“家庭票”票種被放棄了。“不過，我們會考慮通過促銷手段鼓勵以家庭為單位參觀，并在參觀服務(wù)中給家庭組合提供良好的服務(wù)和便利�！标愊冗M(jìn)表示。

　　3月27日起，上海世博會門票將正式向團(tuán)體銷售；7月1日開始向個人銷售。門票將不采用實(shí)名制。

　　到目前，上海世博會參展方數(shù)量已經(jīng)創(chuàng)下世博會158年歷史的最大規(guī)模，同時，至少6200萬張門票的這樣一次世界最大規(guī)模門票銷售，更是前所未有。

　　票務(wù)方案設(shè)計(jì)者們說，他們雖然反復(fù)調(diào)研、論證、修定、完善，希望通過對票種、票價、票量的科學(xué)設(shè)置和積極有序的營銷，確保每一位參觀者能獲得最佳世博體驗(yàn)。但是，這是一個“新課題”，需要實(shí)踐來打分。

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