新買的金項(xiàng)鏈,只帶了十來天,就離奇變長了兩厘米。消費(fèi)者程小姐滿腹疑問來到商家討說法,商家卻表示,項(xiàng)鏈沒有問題,變長是因?yàn)辄S金延展性所致。真的是這樣嗎?
疑問
戴了十天離奇變長兩厘米
2月17日,程小姐在閻良某金店拿黃金兌換了一條重4.71克的足金項(xiàng)鏈,每克加工費(fèi)還另交了40元。美麗的金項(xiàng)鏈戴了僅僅十來天,3月1日,程小姐突然發(fā)現(xiàn)金項(xiàng)鏈變長了。
“項(xiàng)鏈本來是在鎖骨下面兩三指的地方,可是那天我突然發(fā)現(xiàn)項(xiàng)鏈現(xiàn)在已經(jīng)到了胸窩處,比原來長了至少兩厘米”,程小姐很懷疑項(xiàng)鏈?zhǔn)遣皇羌庸r(shí)被摻了假。她找到商家表示要換,對方卻說這是正常現(xiàn)象。是黃金的延展性造成的,不屬于質(zhì)量問題。想換的話每克再加35元加工費(fèi)。
“黃金的延展性有這么大嗎?”程小姐對此仍然十分質(zhì)疑。
回答
太長有蹊蹺要進(jìn)一步鑒定
許多消費(fèi)者也曾遇過此類問題。成都一名消費(fèi)者在名牌專柜買的一條項(xiàng)鏈,帶了不到20天變長了10厘米左右。銷售人員同樣解釋說是黃金的延展性很好,是人為因素造成的。消費(fèi)者林小姐的手鏈,戴了一段時(shí)間也同樣發(fā)生變長的現(xiàn)象,當(dāng)時(shí)她還以為是自己眼花了。
剛帶幾天的金項(xiàng)鏈變長正常嗎?昨日,記者咨詢了西安質(zhì)檢所珠寶貴金屬檢測中心的韓主任,她表示,“黃金確實(shí)有一定的延展性,但是不應(yīng)該有這么嚴(yán)重,能夠目測出來!本唧w變長可能和項(xiàng)鏈的形狀、工藝技術(shù)等多種原因有關(guān),所以只能通過鑒定進(jìn)一步明確。
提醒
消費(fèi)者注意保存收據(jù)維權(quán)
“這也許是工藝設(shè)計(jì)問題!睒I(yè)內(nèi)人士分析,一般情況下,金項(xiàng)鏈不會發(fā)生此類變化。
專家表示,黃金是比較軟的,如果經(jīng)常拉扯或吊墜比較大的話,可能會變長,一般肉眼看不出來。同時(shí),還要看款式,像水波紋、馬鞭鏈等比較明顯。
總體來說,如果工藝過關(guān),質(zhì)量過關(guān),不應(yīng)該變長這么多。因此,專家提醒消費(fèi)者購買黃金飾品最好到正規(guī)大商場購買有品質(zhì)保證的商品,并注意保存收據(jù)和發(fā)票,再通過鑒定進(jìn)行下一步維權(quán)!。ㄓ浾咚螡 陳黎 實(shí)習(xí)生周雯 蔣云龍 徐陽)