康師傅回應(yīng)“再來(lái)一瓶”15億瓶回饋目標(biāo)不變
康師傅回應(yīng)“再來(lái)一瓶”15億瓶回饋目標(biāo)不變
中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)7月8日消息 由于近期天氣異常炎熱導(dǎo)致飲料類(lèi)商品銷(xiāo)量激增,多數(shù)舉辦再來(lái)一瓶活動(dòng)的廠家面臨中獎(jiǎng)瓶蓋兌換的挑戰(zhàn)?祹煾当硎,氣溫飆高的確導(dǎo)致飲料的銷(xiāo)售量激增、貨源也因此出現(xiàn)緊張的狀況,但該公司率先針對(duì)消費(fèi)者反應(yīng)提出了解決之道,包括加強(qiáng)與消費(fèi)者的溝通、落實(shí)零售點(diǎn)的兌換等,以便更及時(shí)回饋消費(fèi)者。
東北地區(qū)上周因?yàn)榭崾钍沟蔑嬃箱N(xiāo)售額快速成長(zhǎng)了,也因此出現(xiàn)了零售點(diǎn)因?yàn)轱嬃腺u(mài)得太好,導(dǎo)致補(bǔ)貨不及,部分小店老板先顧著銷(xiāo)售而緩兌的狀況,讓消費(fèi)者遭遇兌換無(wú)門(mén)窘境。對(duì)此,康師傅不僅承諾加強(qiáng)與零售點(diǎn)的溝通以及補(bǔ)貨,務(wù)必使貨源充足;另外,也表示會(huì)加強(qiáng)與消費(fèi)者的互動(dòng),即透過(guò)各地區(qū)海報(bào)與兌換網(wǎng)站(http://zailaiyiping.masterkong.com.cn),讓消費(fèi)者更明確知道自己所在的區(qū)域里有哪些兌換點(diǎn)。
目前,康師傅在全國(guó)已經(jīng)布建有超過(guò)74萬(wàn)個(gè)兌換點(diǎn),以積極的行動(dòng)顯示回饋消費(fèi)者的誠(chéng)意。去年大手筆送出了7億瓶的康師傅,今年的目標(biāo)則是15億瓶。
康師傅負(fù)責(zé)人透露,今年康師傅在促銷(xiāo)活動(dòng)設(shè)計(jì)之初,便規(guī)劃了“再來(lái)一瓶先鋒隊(duì)”。以掃街的方式,以專(zhuān)車(chē)專(zhuān)員,直接到兌換點(diǎn)進(jìn)行中獎(jiǎng)瓶蓋的兌換,截止到6月底,共訪視零售點(diǎn)超過(guò)27萬(wàn)處,發(fā)動(dòng)先鋒隊(duì)進(jìn)行補(bǔ)貨的力度也達(dá)5千車(chē)次以上,更增添了兌換的便捷與即時(shí)。
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