彈性工作制 為年輕媽媽解憂

　　彈性工作制 為年輕媽媽解憂

　　近日，廣東省人社廳、省婦聯(lián)發(fā)布《關(guān)于推行“媽媽崗”就業(yè)模式促進婦女就業(yè)的實施意見(征求意見稿)》，鼓勵用人單位拿出部分專業(yè)技術(shù)和管理崗位用于“媽媽崗”設(shè)置，鼓勵引導(dǎo)“媽媽崗”實行靈活上班和彈性工作的方式，并就“開發(fā)‘媽媽崗’崗位”“加強‘媽媽崗’就業(yè)服務(wù)”“加強勞動權(quán)益保障”等方面向社會公開征求意見。

　　生育、性別、就業(yè)這些關(guān)鍵詞，單拎出來，任何一個都是“熱詞”，而當(dāng)它們“三合一”疊加在一起，很難不引起關(guān)注和討論。

　　雖然種類繁多，但究其本質(zhì)，“媽媽崗”是一種彈性工作制度。彈性工作本身并無性別之分，但為何媽媽們對彈性工作的需求更強？數(shù)字經(jīng)濟時代的到來，為此帶來哪些機遇和挑戰(zhàn)？彈性工作又帶來哪些平衡新難題，又該如何破解？于家于國，這些問題都是如此重要而緊迫。

　　被困在時間里的年輕媽媽

　　35歲的紫萱在一家媒體做文字記者，也是兩個孩子的媽媽，老大5歲，老二不到2歲�！拔野滋煸诼殘鰠⑴c第一輪班——完成工作，下班回到家無縫銜接開始第二輪班——料理家務(wù)、照顧孩子�！北M管有老人幫忙，但日復(fù)一日來自工作與家庭的撕扯與雙重壓力，仍讓她感到心力交瘁。

　　隨著經(jīng)濟的發(fā)展與社會結(jié)構(gòu)的變遷，家庭結(jié)構(gòu)核心化，家庭互助的功能也不斷被削弱。精細化育兒的浪潮下，媽媽的個人時間被更多擠占，而為了在職場競爭中不至于被甩下，媽媽們只能盡力提高工作效率，或“壓榨”自己的睡眠時間。為了盡可能兼顧工作與家庭，部分處于事業(yè)黃金期的婚育女性，不得不忍痛踩剎車、減速。

　　讓人焦慮的是，這種平衡很脆弱，一點小的“計劃外”事項就可能將其打破，也許是家人的一場生病，也許是“阿姨”的一場臨時出走。而一旦天平失衡，在“男主外、女主內(nèi)”的傳統(tǒng)家庭內(nèi)部分工下，最終的結(jié)果大概率是，媽媽暫時甚至永遠退回家庭。

　　為了盡可能挖深個人職業(yè)發(fā)展的護城河，不少女性選擇推遲生育，甚至不生育。在高校，面對“非升即走”考核期與最佳生育期嚴重沖突的時間困境，不少青年女教師冒險踩線“35歲”甚至更晚生育。

　　近年來，另一個與之有關(guān)的職業(yè)流動現(xiàn)象是，媽媽們大舉進軍保險經(jīng)紀(jì)賽道，其中不乏教育背景和工作履歷都很亮眼的前職場精英。在隨機線上“路采”中，絕大多數(shù)受訪者表示，“工作時間和節(jié)奏彈性可控”是她們選擇加盟保險經(jīng)紀(jì)的首要原因。

　　媽媽們雖然職業(yè)身份不同，家庭環(huán)境各異，但卻面臨著幾乎同樣的時間困境。媽媽們，被困在時間里。隨著媽媽們的時間困境被越來越多看見，相對應(yīng)的社會共識不斷凝聚：破解她們的時間困境，緩解她們工作與家庭的沖突與壓力十分重要和緊迫。這直接影響家庭的生育決策，關(guān)涉女性就業(yè)權(quán)利與保障等。

　　也基于此，“媽媽崗”代言下的彈性就業(yè)，被視作破解女性生育與就業(yè)難題的一種制度性解決方案。各方期待，以此為切入口，多方面施策，能有效提振女性生育意愿、釋放女性勞動價值潛力，助力實現(xiàn)我國生育政策調(diào)整目標(biāo)和經(jīng)濟社會發(fā)展。

　　如何定義彈性

　　近年來，彈性就業(yè)相關(guān)表述多次出現(xiàn)在公共政策文件中。

　　2021年7月，國家層面印發(fā)《關(guān)于優(yōu)化生育政策促進人口長期均衡發(fā)展的決定》明確，“鼓勵用人單位制定有利于職工平衡工作和家庭關(guān)系的措施，依法協(xié)商確定有利于照顧嬰幼兒的靈活休假和彈性工作方式”。同年8月，國務(wù)院印發(fā)《“十四五”就業(yè)促進規(guī)劃》，明確要求將“生育友好”作為用人單位承擔(dān)社會責(zé)任的重要方面。

　　那么，到底何為彈性工作？契合女性需求的彈性工作路徑何在？

　　所謂彈性，其實是相對于傳統(tǒng)的固定工時制度來說的，靈活性多表現(xiàn)在工作時間和地點上。一直以來，都有一些家庭婦女把原材料或零件拿回家進行加工，如鞋墊、仿真花、刺繡等，這種“客廳即工廠”的工作模式其實就屬于彈性勞動。

　　隨著時代的發(fā)展，經(jīng)濟發(fā)展水平的提高、經(jīng)濟組織方式等的進化，尤其是女性整體受教育水平的大幅提高，彈性工作的內(nèi)涵和外延也不斷豐富。遠程辦公風(fēng)起、基于數(shù)字平臺勞動參與的“新零工經(jīng)濟”快速發(fā)展，無疑是其中最引人關(guān)注的兩大新現(xiàn)象。

　　彈性就業(yè)作為一種工作模式，也并非萬物皆可，有些工作或勞動天然不適用高度彈性化的勞動管理，自然也不能更好滿足女性“為妻為母”的角色需求。南京航空航天大學(xué)人文與社會科學(xué)學(xué)院青年學(xué)者郝龍依據(jù)相關(guān)研究，粗略繪制了一張“適用地圖”。

　　他指出，從產(chǎn)業(yè)來看，第一產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)回報周期相對較長，因此在實行彈性管理方面相對更容易一些，如農(nóng)業(yè)園雇工等。不過，由于勞動收益相對較低，其就業(yè)吸引力有限。

　　第三產(chǎn)業(yè)目前是靈活就業(yè)的重點領(lǐng)域�！捌脚_經(jīng)濟有點接近于‘核心—輔助’式的勞動力配置模式：有一個出眾的核心團隊保證基準(zhǔn)的效率輸出，然后以人海戰(zhàn)術(shù)(高可替代性)來彌補非核心隊伍的高流動性和個體生產(chǎn)效率不足，傳統(tǒng)行業(yè)則很難做到這一點�！�

　　在第二產(chǎn)業(yè)中，結(jié)合東部地區(qū)的家庭代工制經(jīng)驗來看，那些能夠有效實現(xiàn)生產(chǎn)過程同生產(chǎn)場所和專業(yè)化生產(chǎn)設(shè)備相脫離、而不過度損害生產(chǎn)效率的行業(yè)，是最適宜實施高度彈性化管理的。那些擁有市場競爭優(yōu)勢或保護屏障的制造業(yè)領(lǐng)域，如地方、民族特色產(chǎn)品等，也能夠以此優(yōu)勢來彌補或部分抵消勞動控制不足造成的效率損失。

　　以他在陜西林縣扶貧車間的研究舉例。近年來，隨著精準(zhǔn)扶貧和鄉(xiāng)村振興政策的推行，有效結(jié)合當(dāng)?shù)刭Y源稟賦的農(nóng)產(chǎn)品初加工、手工業(yè)等扶貧車間大量出現(xiàn)。因工作時間彈性且離家近，吸引了不少為照料家庭而返鄉(xiāng)賦閑的女性進入車間當(dāng)女工。

　　調(diào)研發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)靥厣�藤編制品生產(chǎn)車間，專門生產(chǎn)屬于民俗文化產(chǎn)品的藤編家具，對技術(shù)和設(shè)備依賴較低，本身可采用短時工、來料加工、家庭代工模式，“與彈性管理具有天然契合性”。

　　當(dāng)?shù)亓硪粋�承接外貿(mào)足球訂單的扶貧車間則不然。該車間對勞動技能、生產(chǎn)設(shè)備和產(chǎn)品質(zhì)量有著更高的要求。一旦女工因“家庭優(yōu)先”倒逼企業(yè)過度彈性管理，將會產(chǎn)生企業(yè)訂單違約、經(jīng)營受損的風(fēng)險。

　　不過，郝龍也補充指出，如果一個企業(yè)采用混合的勞動力使用方式，比如強勞動控制的核心團隊+弱勞動控制的輔助團隊，也可以部分實現(xiàn)高度彈性化的勞動管理。

　　據(jù)了解，在中山等地的一些制造生產(chǎn)車間，按照“全能工”+“媽媽崗”的模式進行員工配置，如有“媽媽崗”請假，由此產(chǎn)生的空缺會由熟悉車間所有崗位流程的“全能工”補上，以此保證產(chǎn)線正常運作。

　　遠程辦公風(fēng)起

　　近些年來，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)、4G/5G網(wǎng)絡(luò)和智能手機的普及，遠程辦公的技術(shù)條件已趨向成熟，隨時隨地辦公早已成為現(xiàn)實。

　　尤其是疫情沖擊下，人員自由流動不同程度受限，不少企業(yè)和組織不得不選擇將居家辦公作為特殊時期的應(yīng)急手段大面積使用。這在客觀上推動了這種工作模式的擴散與使用。疫情防控平穩(wěn)轉(zhuǎn)段后，不少企業(yè)仍保留了這一選項。

　　在遠程辦公的風(fēng)潮中，OTA(在線旅游代理商)平臺攜程無疑是走得更遠的那一個。2022年3月，攜程在全公司推行“3+2”混合辦公，員工每周三、周五可以選擇在家遠程辦公，不限崗位，不設(shè)門檻。據(jù)該公司員工透露，申請流程只需兩步：OA系統(tǒng)內(nèi)提交居家辦公申請、直線領(lǐng)導(dǎo)審批同意。

　　“沒有特殊情況，我基本都會申請一周兩天的居家辦公�！爆F(xiàn)年44歲的黃女士目前在攜程任技術(shù)支持專家，同時也是兩個孩子的媽媽，老大上初中，老二上幼兒園�！耙恢軆商炀蛹肄k公，可以節(jié)省通勤時間和費用，節(jié)省的時間正好可以用來搞家務(wù)，也不耽誤下午接孩子放學(xué)。剩余3個工作日，爸爸可以承擔(dān)接送等任務(wù)�！彼�說。

　　隨著國家生育政策的不斷調(diào)整，像黃女士這種“雙職工+兩孩”的家庭日益增多。混合辦公這種彈性工作的模式，讓她們在沒有祖輩隔代幫忙、不用購買市場化托育服務(wù)的情況下，也可以保持家庭的如常運轉(zhuǎn)，“否則真的擺布不開”。

　　就她觀察，有娃一族和通勤成本較高的人群，是混合辦公模式的忠實擁護者。攜程的相關(guān)統(tǒng)計顯示，公司約2/3的員工申請過混合辦公，已婚已育者申請比例超30%。在對混合辦公的多個支持理由中，排名前三的分別是：減少了通勤時間，時間利用更高效；便于平衡工作和生活；幸福度高，工作上更有創(chuàng)造力。

　　遠程辦公，讓勞動者獲得更多工作時間和地點上的靈活自由，也有助于企業(yè)降低辦公成本，增強對優(yōu)秀人才的吸引力。“混合辦公一定是未來的趨勢，也是吸引優(yōu)秀人才的新范式，對于企業(yè)多元化人才庫的建立擁有巨大的助力�！睌y程集團CEO孫潔說。

　　彈性工作有效開展實施不是一蹴而就的，需要企業(yè)配備有全面完善的系統(tǒng)支持，建立完善的流程及監(jiān)管機制和體系。攜程相關(guān)負責(zé)人說，這需要企業(yè)從組織保障、考核監(jiān)管等多個層面進行升級。

　　根據(jù)智聯(lián)招聘2022年發(fā)布的《中國遠程居家辦公發(fā)展報告》，教培行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化、單體化、知識型的行業(yè)占據(jù)遠程居家辦公招聘的主力位置。未來，除程序員、在線客服、網(wǎng)課老師等崗位外，還將有大量工作崗位可以遠程辦公。

　　這也意味著，隨著遠程辦公這種生育友好、家庭友好的靈活彈性辦公方式的加速普及和適用，更多具備一定知識和技能的生育女性，將重新獲得時間解放和價值實現(xiàn)。

　　數(shù)字“木蘭”崛起

　　在山東省菏澤市曹縣，有一個特別的直播基地。其特別之處，不僅在于這個直播基地走差異化的“倉播”路線——顧名思義，就是在倉庫做直播，還因為基地目前簽約的300多名直播主播中，絕大多數(shù)都是附近的寶媽。公司為主播提供直播知識培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)，主播自己決定開播時間段，每天只需要播4至6個小時，就能獲得不錯的收入。

　　一邊照料家庭一邊工作賺錢，而且還是新業(yè)態(tài)的主戰(zhàn)場，數(shù)字經(jīng)濟時代，讓更多的寶媽們迎來新的就業(yè)機遇和重塑生活秩序的可能。現(xiàn)實生活中，網(wǎng)約車司機、電商運營、社區(qū)團購團長、文案編輯、自媒體博主、AI標(biāo)注員……這些新技術(shù)和市場發(fā)展衍生出的新職業(yè)，正聚集了越來越多的女性。

　　網(wǎng)絡(luò)主播中接近6成為女性，頭部網(wǎng)約車平臺上，每10位司機中就有1位是女司機……新型靈活就業(yè)對女性的吸引力可見一斑。據(jù)《2022中國女性數(shù)字平臺就業(yè)發(fā)展報告》估算，2022年女性通過數(shù)字平臺就業(yè)的人數(shù)已超3800萬人。

　　近年來，得益于我國數(shù)字經(jīng)濟的發(fā)展及其與諸多行業(yè)和領(lǐng)域的深度融合，不少新業(yè)態(tài)、新職業(yè)被催生出來，這本身就為包括女性在內(nèi)的勞動者提供了更多的就業(yè)機會，拓寬了其就業(yè)渠道。

　　平臺經(jīng)濟的強勢崛起推動新型靈活就業(yè)模式快速發(fā)展。它打破了時空束縛對女性就業(yè)的限制，創(chuàng)造了更多彈性辦公、居家辦公的工作機會，讓其兼顧家庭與工作成為可能。同時，數(shù)字經(jīng)濟強調(diào)溝通、分享、連接等特點，讓女性的一些就業(yè)優(yōu)勢得以凸顯和發(fā)揮。

　　而且隨著女性數(shù)字“工具箱”的不斷豐富，她們職業(yè)發(fā)展的天花板也將被突破。從一個普通的自媒體博主，進階到深入母嬰電商、服裝設(shè)計與生產(chǎn)、兒童啟蒙教育等領(lǐng)域自主創(chuàng)業(yè)，雇傭更多寶媽們，幫助她們實現(xiàn)彈性就業(yè)……時代大潮里，太多關(guān)于女性增能賦權(quán)的故事正在上演。

　　另一個值得關(guān)注的聯(lián)動反應(yīng)是服務(wù)業(yè)數(shù)字化大潮下家政服務(wù)業(yè)平臺蓬勃發(fā)展，為更多女性提供了靈活就業(yè)的機會。而由此推動的家務(wù)勞動社會化，又將另一部分女性從家務(wù)勞動中解放出來，在更大空間釋放個體潛能。

　　中國社科院新聞與傳播研究所副研究員孫萍調(diào)研發(fā)現(xiàn)，參與直播等數(shù)字經(jīng)濟下的新靈活就業(yè)，對鄉(xiāng)村女性來說，除了增加家庭收入、增強自信心和自我價值感外，還顯著提升了她們的數(shù)字媒介素養(yǎng)。孫萍團隊調(diào)研還發(fā)現(xiàn)，“相較于高學(xué)歷城鎮(zhèn)女性，新型靈活就業(yè)對鄉(xiāng)村女性的就業(yè)帶動效應(yīng)更強”。

　　不過，新經(jīng)濟、新業(yè)態(tài)給女性實現(xiàn)彈性就業(yè)帶來新機遇的同時，也帶來一些新挑戰(zhàn)。中國人民大學(xué)人口與發(fā)展研究中心教授宋月萍在研究論文中指出，數(shù)字技術(shù)的發(fā)展或加劇已存在的數(shù)字性別鴻溝，使女性在新職業(yè)等的競爭中處于不利位置；平臺經(jīng)濟算法存在的性別盲視，也會加重女性就業(yè)歧視。

　　關(guān)于應(yīng)對之道，宋月萍認為，要增強女性參與數(shù)字經(jīng)濟就業(yè)能力。另一方面，政府部門應(yīng)加大對平臺算法的監(jiān)管，對帶有性別歧視的算法規(guī)則及時予以更正，更好保障女性勞動權(quán)益。

　　今年全國兩會期間，多項建議、提案還指出，新業(yè)態(tài)用工方式、時間、關(guān)系較為靈活，傳統(tǒng)勞動關(guān)系和社會保障制度不完全適用，需盡快調(diào)整相關(guān)法律規(guī)范，探索創(chuàng)新保障制度，保護該群體勞動權(quán)益。

　　強化彈性工作政策配套

　　“‘媽媽崗’工作模式是個很好的嘗試。該政策通過‘核心—輔助’式的勞動力配置模式，放松對一部分就業(yè)者的勞動控制，尤其適合生育女性的特殊就業(yè)需求�！焙慢堈J為，在不影響企業(yè)基礎(chǔ)生產(chǎn)效率的情況下，這對創(chuàng)造就業(yè)機會、增加家庭收入，實現(xiàn)女性自我發(fā)展有很大助力。

　　遠程辦公或是電商直播、扶貧車間的彈性做工等，這些彈性的工作模式確實為女性提供了新的職業(yè)發(fā)展機會和路徑，幫她們減輕了工作與生活造成的時間擠壓，但一些因此而受益的媽媽們也表達了自己的一些困惑。

　　她們說，因為工作時間上更加彈性自由，家里人會更加心安理得地認為，媽媽應(yīng)該更多承擔(dān)料理家務(wù)、養(yǎng)育孩子的責(zé)任，這強化了女性家庭優(yōu)先的邏輯，感覺自己被置于新的時間困境和角色沖突中。

　　郝龍在鄉(xiāng)村扶貧車間的調(diào)研中也發(fā)現(xiàn)，這讓生育女性更傾向于以“賺零花錢”的邏輯來應(yīng)對彈性工作，減少了自身在觀念、社會關(guān)系等多個方面實現(xiàn)更大自我發(fā)展的可能。

　　“對于生育女性的就業(yè)，不能僅僅從就業(yè)角度來考量，而更應(yīng)關(guān)注引發(fā)生育女性彈性勞動的原因，并嘗試改變它�！焙慢堈J為，政府在著眼增加女性就業(yè)機會的同時，需通過增加普惠性托幼服務(wù)和養(yǎng)老服務(wù)的供給等配套政策，切實減輕生育女性的家庭照料負擔(dān)，讓她們不僅“有的干”，還能“干得安心，干得長久”。

　　全國婦聯(lián)婦女研究所副研究員楊玉靜在研究中也指出，政府要進一步完善公共服務(wù)，增加家庭照料服務(wù)的供給和水平，尤其是要對有未成年孩子的家庭提供更多的支持和幫助。此外，在家庭中倡導(dǎo)男女共同承擔(dān)家庭責(zé)任，同樣具有非常積極的意義。

　　廣東省人社廳、省婦聯(lián)此次發(fā)布的《關(guān)于推行“媽媽崗”就業(yè)模式促進婦女就業(yè)的實施意見(征求意見稿)》提出，創(chuàng)造生育友好型工作環(huán)境，鼓勵用人單位設(shè)立“媽媽崗”車間、“媽媽崗”生產(chǎn)線等，并建立“婦女之家”，為員工提供福利性嬰幼兒照護服務(wù)，傳遞出清晰且積極的信號。

　　全國婦聯(lián)、人社部相關(guān)負責(zé)人在調(diào)研中也表示，將進一步推廣“媽媽崗”靈活就業(yè)工作經(jīng)驗，拓展新業(yè)態(tài)領(lǐng)域“媽媽崗”，促進婦女實現(xiàn)更加充分、更高質(zhì)量、更有保障就業(yè)。

　　也是在近期，上海、浙江等地明確鼓勵幼兒園向下延伸，面向2歲以上的孩子提供托育服務(wù)，穩(wěn)步推進托幼一體化。其他各地也已將發(fā)展普惠托育服務(wù)體系列入任務(wù)清單。

　　向著家庭友好、女性友好的方向，更大的共識在凝聚，更多的力量在匯聚。

　　(本報記者 王丹)(來源：光明日報)