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假冒產(chǎn)品、違禁食品 如何躲開網(wǎng)購食品那些坑?

2019-10-17 14:33:00
來源:沈陽日報
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  假冒產(chǎn)品 違禁食品 濫用添加劑

  如何躲開網(wǎng)購食品那些坑?

  所謂的“網(wǎng)紅食品”可能違法添加了非食品原料,沒有經(jīng)營資質(zhì)卻在網(wǎng)上賣出了“爆款食品”;所謂的“代購”進口食品可能只是一個虛假包裝……

  在互聯(lián)網(wǎng)消費變得極為普遍的當下,消費者如何避免網(wǎng)購食品的那些“坑”?北京互聯(lián)網(wǎng)法院運用互聯(lián)網(wǎng)審理模式,讓網(wǎng)上違法行為“原形畢露”,為消費者解決訴訟難問題。

  網(wǎng)售食品安全問題不容忽視

  屈某在劉某開設(shè)的網(wǎng)店購買了法國鵝肝醬。該店鋪稱其售賣的鵝肝醬是從香港購買的法國出口產(chǎn)品,但屈某發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品標簽標注的國內(nèi)經(jīng)銷商信息為虛假信息且其標注的“產(chǎn)品原產(chǎn)國為法國”違反了我國相關(guān)禁令,遂對劉某進行起訴。

  案件審理過程中,北京互聯(lián)網(wǎng)法院發(fā)現(xiàn)該店鋪的經(jīng)營者劉某并沒有獲得食品經(jīng)營許可,也無法提供涉案產(chǎn)品許可進口的證明文件以及檢驗檢疫證明。庭審過程中劉某均以香港代購為理由回避上述問題,既無法對香港代購產(chǎn)品為何會標注大陸經(jīng)銷商,以及經(jīng)銷商信息為虛假內(nèi)容等問題作出合理解釋,又主張其作為代購者無需取得經(jīng)營許可。

  北京互聯(lián)網(wǎng)法院綜合審判二庭法官劉更超表示,在司法實踐中,這種所謂“代購”的經(jīng)營模式往往存在大量的違法經(jīng)營行為,比如無證無照經(jīng)營、食品來源不明、沒有中文標簽、食品本身不符合我國的安全標準等,存在嚴重的食品安全隱患。

  北京互聯(lián)網(wǎng)法院副院長姜穎指出,網(wǎng)售食品安全問題不容忽視。北京互聯(lián)網(wǎng)法院自2018年9月9日成立以來,截至2019年6月21日,共受理網(wǎng)絡(luò)購物合同糾紛案件3032件,占比12.37%;互聯(lián)網(wǎng)購物產(chǎn)品責任糾紛案件104件,占比0.42%。在受理的上述兩類案由中,涉網(wǎng)售食品類案件占比高達73%。

  互聯(lián)網(wǎng)審理模式提高效率

  劉更超表示,近年來,網(wǎng)售食品安全問題出現(xiàn)的新趨勢主要體現(xiàn)在,以“代購”之名經(jīng)營不符合安全標準的食品;違法添加非食品原料;預包裝食品標簽不符合法律要求;濫用食品添加劑現(xiàn)象頻發(fā);違反食品進口禁令,經(jīng)營相關(guān)違禁食品現(xiàn)象有所抬頭等。

  “我們在審理過程中發(fā)現(xiàn),許多經(jīng)營者法律意識淡薄,認為自己是代購就可以不需要經(jīng)營許可、產(chǎn)品可以沒有中文標簽、可以不說明產(chǎn)品來源,甚至有一些打著C2C業(yè)務(wù)的幌子進行直郵,將不符合我國規(guī)定的食品帶到境內(nèi)來賣!眲⒏f。

  此外,互聯(lián)網(wǎng)案件涉事人分布在全國各地。北京互聯(lián)網(wǎng)法院自成立以來,涉訴當事人一方或一方以上為非北京主體的案件占比77.7%,遍布全國近200個城市。

  針對這一特征,北京互聯(lián)網(wǎng)法院實行互聯(lián)網(wǎng)審理模式,當事人通過互聯(lián)網(wǎng)就能完成整個訴訟活動。

  一方面,建立了大幅降低成本的訴訟機制,讓起訴、立案、送達、舉證、開庭、裁判等環(huán)節(jié)全流程在線,提高了司法運行效率和司法公開度。

  另一方面,打通法院電子訴訟平臺與電子商務(wù)企業(yè)、網(wǎng)絡(luò)運營商、相關(guān)行政機關(guān)之間的數(shù)據(jù)壁壘,使得身份核實、證據(jù)提取、信息流轉(zhuǎn)均可在線上直接完成,真正實現(xiàn)跨地域信息共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。

  多管齊下:謹防掉進“消費陷阱”

  劉更超表示,與傳統(tǒng)案件不同,互聯(lián)網(wǎng)訴訟中,網(wǎng)購過程中產(chǎn)生的證據(jù)都在網(wǎng)上!芭c電子商務(wù)平臺企業(yè)對接,建立線上協(xié)查機制,比如開通阿里旺旺,確認活躍旺旺賬戶可以作為送達地址,顯著提升了網(wǎng)絡(luò)購物案件送達實效!

  網(wǎng)售案件也給互聯(lián)網(wǎng)法院帶來新挑戰(zhàn),比如跨區(qū)域辦案涉及各地標準規(guī)定不統(tǒng)一的問題如何協(xié)調(diào)處理,網(wǎng)售食品的生產(chǎn)、加工、流通等各環(huán)節(jié)不在一個地方,不適用屬地管轄如何判定等。

  為進一步規(guī)范網(wǎng)絡(luò)食品銷售,北京互聯(lián)網(wǎng)法院建議,電商平臺應運用技術(shù)手段整合商家信息,對不合規(guī)的內(nèi)容進行風險警示,及時清理整治問題商戶。

  北京互聯(lián)網(wǎng)法院綜合審判二庭負責人劉書涵表示,要加大對經(jīng)營者資質(zhì)的審核力度,建立定期核驗更新和跟蹤記錄機制,對以“C2C”“海外代購”為宣傳點的店鋪進行嚴格審查,運用大數(shù)據(jù)分析方法,查找食品質(zhì)量風險。

  劉更超認為,需要進一步加強多部門之間的聯(lián)動,共同制定相關(guān)食品安全規(guī)則和標準,突破現(xiàn)有治理模式,打破地域限制,實現(xiàn)信息共享。

  專家建議,消費者要加強自身的維權(quán)意識和辨別能力,尤其要防范微信、微博、電商等平臺的代購、網(wǎng)紅自制食品等新形式、新玩意可能存在的安全隱患,不要為了“嘗鮮”“跟風”而掉進“消費陷阱”。

  (據(jù)新華社電)

[責任編輯:張曉靜]
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