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打破“網(wǎng)絡(luò)孤島” 機上WiFi會否成為航班標配?

2017年04月13日 08:03:32  來源:中國新聞網(wǎng)
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  “現(xiàn)場的觀眾朋友大家好,我現(xiàn)在正在從上海飛往洛杉磯的航班上,目前飛行高度是9000米。機上有位乘客今天過生日,我們正在給他準備香檳。”在9000米高空與地面互聯(lián)視頻,東方航空轉(zhuǎn)型辦公室副主任張弛在成都舉辦的“2017民航服務(wù)峰會”上,現(xiàn)場連線正在執(zhí)飛的東航空中乘務(wù)員,展示空地互聯(lián)。

  生活在數(shù)字時代,“隨時互聯(lián)”已成為基本的生活要求。為適應(yīng)這種需求,各大航空公司嘗試突破機艙這一“網(wǎng)絡(luò)孤島”,加速布局機上Wi-Fi。

  國航自2016年11月起,已經(jīng)兩次募資200余億元(人民幣,下同)購買或升級機上Wi-Fi;春秋航空已對2架飛機完成了機上Wi-Fi改造;張弛表示東航到2018年將改造或預(yù)設(shè)100架寬體飛機機上WiFi設(shè)置!拔覀冇媱澰谌陜(nèi)讓機上WiFi成為東航標配”。

  Wi-Fi“標配”似乎就在眼前。但有業(yè)內(nèi)人士認為,機上Wi-Fi離真正普及還有一段路要走。

  從事機上Wi-Fi航電設(shè)備生產(chǎn)的深圳市多尼卡電子技術(shù)有限公司副總裁謝鷹對記者表示,目前機上Wi-Fi普及首先要解決監(jiān)管的問題。由于當(dāng)前我國飛機上禁用手機或其它禁止電子設(shè)備,航班機艙仍然是我國“網(wǎng)絡(luò)孤島”。

  “現(xiàn)在飛機上的手機通訊還沒有放開,實際上在技術(shù)上避免手機信號干擾是沒有問題的,但信息安全的監(jiān)管問題還沒有解決!敝x鷹表示。

  與此同時,高成本的技術(shù)費用也成為機上Wi-Fi普及的瓶頸。據(jù)張弛介紹,高空WiFi機載硬件設(shè)備并不昂貴,改造一架飛機需要數(shù)十萬美元。但作為實現(xiàn)空地互聯(lián)的主要載體,衛(wèi)星頻段租賃費用卻很高。

  “1MHz帶寬一年的租賃成本是30萬元,租賃100M帶寬一年的成本就是3000萬元,對于航空公司來說這個成本還是很高!敝x鷹表示。

  機上Wi-Fi的高成本難以避免!爸圃煲活w衛(wèi)星要3億美金,發(fā)射衛(wèi)星要6000萬美金,而且一顆衛(wèi)星的壽命只有15年,頻段資源有限,所以高成本難以避免!

  高昂的成本或?qū)⑥D(zhuǎn)嫁在消費者身上。據(jù)了解,目前大部分美國航班機上Wi-Fi采用收費模式,價格從幾美元到幾十美元一小時不等。東航也曾推出258元的Wi-Fi套餐。

  為分攤或轉(zhuǎn)嫁成本,航空公司開始嘗試引入互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)“搭臺”。海航收購的喜樂航拉來了滴滴、樂視體育、邏輯思維等,希望打造基于互聯(lián)網(wǎng)的“客艙平臺”;滴滴和東航也達成合作,通過在航班上提供滴滴打車業(yè)務(wù),在承擔(dān)一定上網(wǎng)成本的同時得到一定業(yè)務(wù)回報。

  謝鷹認為,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)從后端介入機上Wi-Fi風(fēng)險并不小!皺C上鋪設(shè)Wi-Fi與地面鋪設(shè)Wi-Fi成本是天壤之別,互聯(lián)網(wǎng)公司需要清楚到底有多少乘客真正需要在飛機上訂酒店、網(wǎng)購或產(chǎn)生其他網(wǎng)上消費!

  但對于航空公司來說,機上Wi-Fi普及卻是不可逆轉(zhuǎn)的趨勢。“對于航空公司來說,機上Wi-Fi帶來的效益是無法具體量化的,但它卻是提升品牌的重要途徑。航空公司難以通過純粹的收費或互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品介入覆蓋成本,但卻能通過機上Wi-Fi吸引眾多潛在客戶!

  謝鷹建議,航空公司應(yīng)放棄“旁觀者”角色,在空地互聯(lián)問題上“航空公司搭臺,互聯(lián)網(wǎng)公司唱戲”。做好基礎(chǔ)設(shè)施后,打破封閉式的內(nèi)容制造方式,讓互聯(lián)網(wǎng)公司提供產(chǎn)品,收取一定費用,讓內(nèi)容的選擇更加靈活。

[責(zé)任編輯:李帥]

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