中國臺灣網(wǎng)1月31日北京訊 (記者 齊昕)大年初四,凌晨五點(diǎn)的首都機(jī)場,值機(jī)柜臺前排起了長隊(duì),一對行色匆匆的年輕情侶跑到了柜臺前,互相看了一下,終于男生還是開口向隊(duì)伍最前面的一位旅客說道:“大姐您看能不能讓我插個(gè)隊(duì)?我們六點(diǎn)半飛海南的機(jī)票,這么長的隊(duì)排到我們肯定也來不及了!贝蠼氵沒開口拒絕,后面一點(diǎn)的一位大哥忍不住了:“我不瞞您說,我這六點(diǎn)十分起飛的還老老實(shí)實(shí)跟這等著呢。”圍觀群眾們也紛紛響應(yīng)起來,原來大家都是六七點(diǎn)鐘就要起飛的。這對小情侶跟大家道了謝跑到了隊(duì)伍的末尾,不知道他們還能否趕上這次可能已經(jīng)計(jì)劃了很久的旅行。
焦急的旅客往往脾氣都不大好,咨詢臺的工作人員小王深知這一點(diǎn)。小王每天要應(yīng)付成千上萬的旅客,這其中有自己原因誤了行程卻要找工作人員撒氣的大漢,也有拿著家人給畫的簡單地圖客氣問路的老人;有操著各種難懂口音的外地游客,也有費(fèi)勁說著簡單中文的外國友人;有連謝謝都不說的高傲中年人,也有問完路在咨詢臺上留下一塊糖扭頭就跑的小朋友。小王說:“工作了五年,每一聲謝謝都讓我覺得自己的存在有意義。我敢說,現(xiàn)在不管碰到多大的委屈,我都能保持微笑!
也不是所有旅客都是焦急的,劉紅和劉麗是來自東北的親姐妹,她們工作在首都機(jī)場三號航站樓出發(fā)廳一家小小的圖書柜臺,也正是因?yàn)橛辛吮舜俗饕揽,近幾年春?jié)她們都主動(dòng)請纓擔(dān)負(fù)起了春節(jié)期間的工作任務(wù)。據(jù)姐妹倆的介紹,雖然整個(gè)機(jī)場放眼望去都是玩手機(jī)的“低頭族”,但是她們的書報(bào)也賣的不錯(cuò),“飛機(jī)上不讓開手機(jī),所以有的人會(huì)選擇買本書帶上飛機(jī)看。父母也更愿意給吵著要玩手機(jī)的孩子們買本書。而且吧,我總覺得書有一種力量,你看坐在那邊看書的那位老人,是不是感覺他身邊有一個(gè)讓時(shí)間靜止的圈?那些匆匆忙忙從他身邊走過的人好像都看不見他一樣。”
姐妹倆也都是愛書之人,最喜歡的書籍是旅游雜志《孤獨(dú)星球》(《Lonely Planet》)!按汗(jié)有多倍工資還有額外的補(bǔ)助,這也是我們主動(dòng)來上班的原因之一,我倆想攢些錢,下次來機(jī)場就不是上班了!薄皩,我們也整一場說走就走的旅行!”“環(huán)游世界可能不太現(xiàn)實(shí),但我們一定能走遍整個(gè)中國!”
1月30日中午,機(jī)場保潔員于大媽工作之余拿著兒子送給她的新手機(jī)跟家人視頻。原來這天是于大媽孫子的生日,于大媽的兒子兒媳都在北京工作,還不到上學(xué)年齡的孫子在河南老家由姥姥、姥爺照顧。今年春節(jié)本來打算接孫子來北京,全家到兒子去年才買的房子里過年,但不巧孫子生病了,經(jīng)不起舟車勞頓的孫子跟姥姥、姥爺留在了農(nóng)村。孩子的爸爸特意從稻香村買了點(diǎn)心匣子順豐快遞到了老家,讓孩子有了不一般的生日蛋糕。
還發(fā)著燒的孫子吵著要跟奶奶一起過生日,就打開了視頻,直播了過生日,小孫子還悄悄把生日愿望告訴了于大媽。于大媽說:“現(xiàn)在村子里面環(huán)境也好了,家家戶戶都有WIFI,想孫子的時(shí)候就跟他來個(gè)視頻,可方便了!痹捳f到一半,一位游客的飲料撒了一地,于大媽立馬拿出了“小心地滑”的牌子擺在一邊后就一路小跑走開了。不一會(huì)兒,于大媽推著保潔車回來,用拖把擦干凈地面,等到地面一點(diǎn)水漬都沒有,又收起了工具去往下一個(gè)需要她的地方。(完)
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