即日起,北京兒童醫(yī)院將開(kāi)始推行嚴(yán)格的“實(shí)名建卡、實(shí)名掛號(hào)、實(shí)名就醫(yī)”制度。昨日,市衛(wèi)計(jì)委表示,下一步將在全市范圍內(nèi),組織開(kāi)展打擊“號(hào)販子”行動(dòng)。
嚴(yán)格實(shí)行“實(shí)名制掛號(hào)”
日前,網(wǎng)上流傳的外地女患者在廣安門(mén)醫(yī)院怒斥號(hào)販子的視頻受到輿論關(guān)注,對(duì)此,衛(wèi)生部門(mén)也曾介入表態(tài)表示將配合公安機(jī)關(guān)嚴(yán)打號(hào)販子。昨日,市衛(wèi)計(jì)委正式部署,要求本市各大醫(yī)院嚴(yán)格實(shí)行“實(shí)名制掛號(hào)”,患者要憑有效證件進(jìn)行登記,發(fā)放排隊(duì)序號(hào),掛號(hào)時(shí)醫(yī)院要核對(duì)登記內(nèi)容。
另外,醫(yī)院有責(zé)任加強(qiáng)排隊(duì)掛號(hào)秩序管理,保安人員要全時(shí)段在場(chǎng)維持秩序。同時(shí),為防止內(nèi)外勾結(jié),醫(yī)院要對(duì)掛號(hào)室人員實(shí)行輪崗。下一步將在全市范圍內(nèi),組織開(kāi)展打擊“號(hào)販子”行動(dòng),衛(wèi)計(jì)委也將加強(qiáng)對(duì)“號(hào)販子”線(xiàn)索的排查和移送。
建卡窗口與公安聯(lián)網(wǎng)
根據(jù)市衛(wèi)計(jì)委要求,昨日,北京兒童醫(yī)院率先公布新舉措。即日起,初次就診患者需持身份證辦理“一卡通”。4月1日起,醫(yī)院還將停止使用舊的就診卡(磁條卡),全面使用“一卡通”(芯片卡)。院方提醒,為避免影響患兒掛號(hào)及就診,請(qǐng)家長(zhǎng)務(wù)必?cái)y帶身份證及時(shí)在建卡窗口進(jìn)行建卡或更換。建卡窗口的讀卡器與公安部門(mén)相關(guān)系統(tǒng)聯(lián)網(wǎng),可識(shí)別身份證真?zhèn)巍?/p>
另外,考慮到患兒及家長(zhǎng)有未帶身份證的情況,醫(yī)院現(xiàn)開(kāi)通了辦理臨時(shí)卡的業(yè)務(wù),臨時(shí)卡僅能掛當(dāng)天的普通號(hào),不能預(yù)約,且臨時(shí)卡只能當(dāng)天有效。
另外,特別需要注意的是,患兒家長(zhǎng)切勿使用他人“一卡通”掛號(hào)、就診,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),醫(yī)院有權(quán)拒絕接診。
據(jù)了解,從去年6月18日起,北京兒童醫(yī)院已經(jīng)開(kāi)始實(shí)行“非急診掛號(hào)全面預(yù)約”,同時(shí)推出了包括手機(jī)APP、微信、114電話(huà)、統(tǒng)一掛號(hào)網(wǎng)站、門(mén)診樓窗口預(yù)約等多種預(yù)約途徑,患兒家長(zhǎng)可根據(jù)自身情況自行選擇。
加大力度治“號(hào)販子”
對(duì)于號(hào)販子問(wèn)題,國(guó)家衛(wèi)計(jì)委要求本市衛(wèi)生部門(mén)和醫(yī)院要密切配合公安機(jī)關(guān)打擊號(hào)販子。具體手段上,市衛(wèi)計(jì)委已經(jīng)要求醫(yī)院加強(qiáng)門(mén)診大廳、掛號(hào)大廳及周邊地區(qū)監(jiān)視巡視。同時(shí),各大醫(yī)院也應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)患者的宣傳。比如可以采取貼提示牌、導(dǎo)醫(yī)員引導(dǎo)、電子屏幕顯示醫(yī)患信息等形式,避免患者上當(dāng)受騙。
昨日,市衛(wèi)計(jì)委副主任毛羽表示,“號(hào)販子”由來(lái)已久,市衛(wèi)計(jì)委正在積極探索與公安部門(mén)建立長(zhǎng)效機(jī)制,同時(shí)立足從源頭上加以治理,今后還將不定期開(kāi)展聯(lián)合打擊行動(dòng),進(jìn)一步加大“號(hào)販子”治理力度。
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