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鐵路售票進(jìn)入最高峰 鐵路部門建議避開網(wǎng)絡(luò)購票

時間:2012-01-08 09:11  來源:新京報

臨客停站地,工人正在清洗車窗。

昨日,北京站試行實名制驗票,廣場上進(jìn)站乘客排起長隊。

  今日是春運第一天,上午8時,北京站、北京西站開始實名制驗票并持續(xù)至1月21日結(jié)束。在此期間,這兩大車站將同時停售站臺票。為確保今日旅客進(jìn)站順利,昨天兩大車站均已試運行驗票驗證進(jìn)站,記者體驗發(fā)現(xiàn),只要證件齊全,驗票進(jìn)站過程很快,不超過5秒。

  遞票到進(jìn)站不超5秒

  昨日上午,北京西站北廣場,實名制檢票亭準(zhǔn)備就緒,亭上的LED顯示屏里不停閃動“請你出示車票和證件”字樣。工作人員介紹,昨早8時起,西站南北廣場共106檢票口,全部試行實名制驗票進(jìn)站。

  下午2時30分許,北京站也開始實名制驗票試運行,北京站站前廣場設(shè)置實名制進(jìn)站驗票區(qū),設(shè)實名制進(jìn)站驗票口38個。上百名穿藍(lán)棉襖、戴雷鋒帽的大學(xué)生出現(xiàn)在驗票口前。寒風(fēng)中,學(xué)生們精神飽滿,大聲提示乘客“請準(zhǔn)備好車票、身份證等證件,驗票進(jìn)站!”

  記者體驗發(fā)現(xiàn),只要把身份證和車票給驗票的志愿者,對準(zhǔn)掃碼儀,“滴滴”兩聲,2秒鐘即可完成驗票。遞票到進(jìn)站不超過5秒鐘。

  忘帶身份證耽誤進(jìn)站

  雖然驗票進(jìn)站很便捷,但也有旅客因忘帶身份證,耽誤進(jìn)站。下午3時左右,一對夫妻站在驗票口、捏著車票一臉愁容。原來,他們是3人一起回老家長春,但到了北京站,其中一人才發(fā)現(xiàn)忘帶身份證,跑回家取。“3點33分就開車了。”急得同行人直跺腳。

  據(jù)驗票員介紹,參與試運行的學(xué)生今天第一天上崗,提前演練,就是為了熟悉流程,若發(fā)現(xiàn)問題還可以及時處理,以確保春運首日旅客進(jìn)站順利。

  一個小時后,驗票員張健便發(fā)現(xiàn),問題最多出現(xiàn)在證件上。比如有的人只帶了一代身份證,無法用儀器識別,或者有人的二代證卻消了磁,“這樣就會麻煩些,要手工輸入證件號碼,進(jìn)行驗證。”張健說。

  四方組臨客 連夜配物資

  每年春運,都會有一些臨時列車奔馳在路上。這些車來自何方,人員如何配備,昨日,記者探訪臨時列車停站地等處進(jìn)行揭秘。

  臨客來自“四面八方”

  “昨天5列,今天12列,明天13列……”北京客運段供應(yīng)車間黨總支的楊樺書記聊起服務(wù)臨客的經(jīng)歷一臉疲憊。每年春運,臨時列車都是由鐵道部從各鐵路局集中調(diào)配。今年春運,北京西站的37列臨客,就來自新疆、河北、天津等不同路段。

  北京客運段乘務(wù)科副科長李克龍說,車從不同地方來,人員從各鐵路局抽調(diào),“短暫培訓(xùn),火速上崗”。

  今年25歲的牛超,是烏魯木齊鐵路局的一名新職工。今年春運,烏魯木齊鐵路局派了5列列車支援北京。牛超說,他和同行的49個伙伴,去年12月31日從烏魯木齊出發(fā),1月3日凌晨才到京,在火車上跨了年。

  配物資隊伍“老弱病殘”

  37列臨客調(diào)到北京后,由楊樺所帶領(lǐng)的供應(yīng)車間,負(fù)責(zé)進(jìn)行物資配備。被褥、餐具甚至臨時列車上的花瓶和塑料花,都要楊樺帶領(lǐng)300多名職工“連夜奮戰(zhàn)”。

  “老弱病殘,”供應(yīng)車間副主任翟慶欣這樣形容供應(yīng)車間300多人的隊伍,“我這么說可不是諷刺,供應(yīng)車間工作人員的平均年齡45歲以上,都是在列車上跑不動的、身體不好的下來工作!

  但是就是這么一支隊伍,讓楊樺和翟慶欣老哥倆“甚感欣慰”:別人過節(jié),鐵路職工“過劫”,45歲的年齡都是上有老下有小,但是大家都很配合工作。

  “臨客別稱‘屯兵車’”

  楊樺說,按規(guī)定,列車出發(fā)前24小時,清潔和物資配備必須完成。

  距離供應(yīng)車間20分鐘車程的臨時列車停站地,1月7日要完成配備的12列臨時列車在鐵道上一字排開。

  “臨時列車有個別稱叫‘屯兵車’,以前不懂,頭一年跑春運,才知道得跟戰(zhàn)士一樣,指哪打哪兒!卑凑站掷锇才牛3屯鹿(jié)前25天在京,節(jié)后15天去湖北,“再回新疆估計要3月初了。”

  小伙揣140元 從敦煌回京

  過年怎么回家?乘飛機、汽車還是火車?身在甘肅敦煌的北京小伙陳志平選擇了搭車回京并于前日到達(dá)西安。昨日他和兩名女同伴逛街休整,截至目前人均僅花出去20元。

  27歲的陳志平是北京豐臺人,之前在甘肅敦煌游玩。熱愛旅游的他常常工作一段時間,就出去旅游放松。

  近日,他參加了“140元搭車回家”活動。和兩名女同伴“暖暖”、“第七葉”(均為網(wǎng)名)各帶著140元啟動資金,于1月2日從敦煌出發(fā)。以搭順風(fēng)車的形式,依靠熱心網(wǎng)友無償提供食宿的方式回家。

  出發(fā)當(dāng)天,他們成功攔下了一輛從新疆開往上海的貨車,司機黃師傅愿把他們捎到張掖,但車上只能坐兩人,他讓兩名女同伴先走,自己繼續(xù)等。所幸等來一輛去酒泉的大貨車,于晚上9點趕到張掖。為了趕路,他和司機餓了一整天,晚上9點多張掖的網(wǎng)友請他吃了飯。

  3人的回家路線原本是沿嘉峪關(guān)、蘭州、寶雞、西安、洛陽、濟(jì)南、石家莊回北京。因熱衷旅游,他們都不想錯過青海湖,一商量干脆改道搭車去了西寧,玩了一天后繼續(xù)往東走。

  一路上,搭車并不順利,多數(shù)都以失敗告終,但他們還是遇到很多好心司機。經(jīng)過總結(jié)陳志平發(fā)現(xiàn),直接在高速路上攔車最難成功,高速入口、收費站、服務(wù)區(qū)等地往往有司機排隊,說明情況后司機更愿順路捎腳。

  3人沿途向網(wǎng)友求助,解決食宿。在蘭州,花兒國際青年旅舍不僅請3人吃飯,還贈送了3個免費床位。有個網(wǎng)友請吃飯后,但家里沒地方,還掏錢幫他們訂了旅館。

  沿途像是布滿了荊棘,但是也有許多讓我感到溫暖的場面,讓我更相信,這個世界沒有陌生人。

  ——陳志平

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編輯:吳怡

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