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臺(tái)北書展最后一日盯人推銷 使參觀者不堪其擾

2016年03月10日 12:37:28  來源:中國(guó)新聞網(wǎng)
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  據(jù)臺(tái)灣《聯(lián)合晚報(bào)》報(bào)道,臺(tái)北國(guó)際書展6日最后一天,各出版社無不卯足全力銷售,參觀書展的人數(shù)也破歷年紀(jì)錄,但許多民眾反映,今年出版社強(qiáng)迫推銷情況特別嚴(yán)重,不論大小出版社都出動(dòng)業(yè)務(wù)員,不斷游說民眾加入會(huì)員,讓人不堪其擾。

  書展基金會(huì)表示,展前已與各出版社溝通,書展期間也派員稽查,但成效仍不彰,這現(xiàn)象也反應(yīng)了出版社經(jīng)營(yíng)的困境。

  “要不要加入會(huì)員?2000元(新臺(tái)幣)先入會(huì),未來可享各項(xiàng)購(gòu)書優(yōu)惠!蹦昴甓紖⒓訒沟牧中〗惆l(fā)現(xiàn),今年臺(tái)北國(guó)際書展推銷特別嚴(yán)重,連數(shù)一數(shù)二的知名大型出版社都加入搶人大戰(zhàn),書迷只要一踏進(jìn)出版社攤位,推銷員就像銷售美容券、信用卡一般,緊迫盯人,不斷游說;她雖明白拒絕,業(yè)務(wù)人員卻仍然糾纏不休,讓只想好好看書的她“壞了逛書展的興致”。

  有個(gè)5歲小孩的陳媽媽說,童書館推銷兒童套書、教具、月刊的情況非常嚴(yán)重。她說,只要一進(jìn)館內(nèi),整群業(yè)務(wù)都在走道上“攬客”,有的甚至拉衣、勾手強(qiáng)迫推銷介紹,令人不舒服。她說,只是稍稍翻了童書,業(yè)務(wù)就緊貼來介紹月刊,只聽見業(yè)務(wù)花了5分鐘講得口沫橫飛,但“我連什么書都沒看清楚”。她說,書展不是圖書特賣會(huì)、展售會(huì),格局應(yīng)該更大,讓書迷有更多自由翻閱的時(shí)間與空間。

  書展基金會(huì)執(zhí)行長(zhǎng)黃寶萍坦承,基金會(huì)立場(chǎng)兩難,對(duì)于出版社變本加厲的強(qiáng)迫推銷,感到“非常傷腦筋”,連她帶著工作人員證巡視會(huì)場(chǎng),都被強(qiáng)拉推銷。她說,展覽前已經(jīng)與各出版社溝通過,會(huì)場(chǎng)也有工作人員不斷巡場(chǎng),發(fā)現(xiàn)推銷行為都會(huì)予以制止,但工作人員離開后,出版商又故態(tài)復(fù)萌,基金會(huì)“也很困擾”。

  她說,出版業(yè)近年經(jīng)營(yíng)越來越困難,退書率大增,而書展是一年來最大的銷售場(chǎng)合,可能出版商太過積極想創(chuàng)造業(yè)績(jī),因此造成消費(fèi)者負(fù)面觀感,書展基金會(huì)展后將繼續(xù)與出版商溝通,希望還給民眾一個(gè)高質(zhì)量的書展環(huán)境。

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[責(zé)任編輯:李迪]

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