司機(jī)康育熏的女兒康宜甄(左)悲慟不已,表示旅行社說(shuō)謊。(圖片來(lái)源:臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》)
中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)2月14日訊 13日晚間,臺(tái)灣蝶戀花旅行社的一日賞櫻團(tuán)在5號(hào)高速路發(fā)生嚴(yán)重翻車意外,全車44人已致33人死亡。臺(tái)灣《聯(lián)合報(bào)》發(fā)表評(píng)論文章稱,事故發(fā)生在天氣良好、路況良好的高速上,但一個(gè)轉(zhuǎn)不過的彎,造成近年來(lái)島內(nèi)最嚴(yán)重的游覽車事故。事故發(fā)生不到一天,臺(tái)當(dāng)局交通部門官員立刻宣布撤銷游覽車公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照并表示肇事原因不是道路條件,而是駕駛的問題。
文章指出,近年島內(nèi)游覽車頻傳事故,造成島內(nèi)外旅客的重大死傷,成為島內(nèi)旅游環(huán)境最受詬病的一環(huán)。事故一而再、再而三的發(fā)生,顯然這已不是偶發(fā)事件。以這次翻車事件為例,在旅行社與司機(jī)的聘雇關(guān)系未明,未厘清司機(jī)健康、工時(shí)等狀況前,官員以撤照、暗示駕駛問題較大等方式做危機(jī)處理,這樣的方式只是鋸箭,未真正找到毒害臺(tái)灣觀光業(yè)的毒瘤。
文章說(shuō),此次翻車事件中至少看到兩個(gè)爭(zhēng)議點(diǎn):家屬指司機(jī)的工時(shí)甚長(zhǎng),但旅行社卻稱司機(jī)擁有充足的休息時(shí)間;其次,旅行社與司機(jī)和領(lǐng)隊(duì)無(wú)聘雇關(guān)系,不但兩人罹難后無(wú)法取得職災(zāi)理賠,外界也質(zhì)疑在這樣的機(jī)制下,旅行社怎能幫消費(fèi)者做好質(zhì)量把關(guān)的工作。
此次出事的賞櫻團(tuán),一天來(lái)回臺(tái)北市與武陵農(nóng)場(chǎng),開車時(shí)間長(zhǎng)達(dá)九、十個(gè)小時(shí)。山路崎嶇難行并非是寬廣筆直的大道,往返宜蘭時(shí)又會(huì)經(jīng)過常塞車的雪山隧道,駕駛環(huán)境惡劣,理應(yīng)有更嚴(yán)格的監(jiān)管機(jī)制。在海外,類似的行車條件,若不是有兩位司機(jī)輪流駕駛,就是會(huì)限制司機(jī)的駕駛工時(shí),以降低司機(jī)肇禍的風(fēng)險(xiǎn)。
文章表示,臺(tái)當(dāng)局雖訂有司機(jī)工作的工時(shí)規(guī)定,但監(jiān)管上卻沒有到位。舉例來(lái)說(shuō),這次出事的游覽車上并無(wú)行車紀(jì)錄器等設(shè)備可以證明司機(jī)確實(shí)擁有足夠的休息時(shí)間。對(duì)于司機(jī)的工時(shí)班表,也沒有一個(gè)確實(shí)可行的監(jiān)控機(jī)制,以致于旅行社與司機(jī)家屬對(duì)于工時(shí)的說(shuō)法南轅北轍。
文章指出,傷亡如此嚴(yán)重的交通意外不會(huì)由單一因素造成,臺(tái)當(dāng)局向旅行社或司機(jī)開刀,究責(zé)容易。但若沒從根本改革,他日仍會(huì)重演今日悲劇。民眾搭游覽車出游,卻像玩俄羅斯輪盤一樣玩命,這就是我們要的觀光質(zhì)量?(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng) 盧佳靜)
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