掛號APP不能做“互聯(lián)網(wǎng)+炒號”的幫兇

　　官方掛號渠道顯示未來幾天的號已滿，一些掛號APP卻號稱可以有95%的掛號成功率，這是在北京生活的沈女士，最近的就診經(jīng)歷。號販子搶號已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)到掛號移動終端，各種掛號APP平臺也隨之誕生，一邊是患者下單預約掛號，一邊是號販子接單代掛，號販子和應用平臺利用“互聯(lián)網(wǎng)+炒號”，平分暴利。（9月11日央廣網(wǎng)）

　　大型及知名醫(yī)院掛號難，是普遍存在的問題，加之一些號販子、黃牛為了個人私利，從中推波助瀾，“一號難求”成為了眾多患者及家屬的心頭之痛。因而，打擊黃牛不僅成為了民眾的熱切期盼，也是相關職能部門必須要面對的問題。

　　隨著治理力度的加大，過往醫(yī)院里隨處可見的號販子、黃牛確實少了。但很多黃牛并非因此就偃旗息鼓、改邪歸正了，而是借助互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的東風，以各種所謂的“就醫(yī)助理”之類的掛號APP為避風港，將“互聯(lián)網(wǎng)+炒號”生意做得風生水起。

　　隨著技術的更迭，互聯(lián)網(wǎng)掛號已經(jīng)成為了醫(yī)院的標配，網(wǎng)絡掛號確實為患者提供了極大便利，免除了排長隊的痛苦，也便于患者及早安排就醫(yī)行程。但不得不說，網(wǎng)絡掛號也給了黃牛更多可乘之機，而且相比于游蕩在醫(yī)院掛號大廳的號販子，對網(wǎng)絡黃牛的打擊治理難度更大。

　　當然，這并不是說要取消網(wǎng)絡掛號這一渠道，重新回到統(tǒng)一醫(yī)院大廳掛號的時代。我們不能因為網(wǎng)絡黃牛的存在，就否認網(wǎng)絡掛號的便捷性。但是，當下存在的問題也不容小覷，因為網(wǎng)絡黃牛的存在，已經(jīng)大大擾亂了醫(yī)院就診秩序，會讓諸多病人無法掛上號耽擱治療，或者必須花更多的錢才能掛上號。

　　例如，在一款名為“北京掛號網(wǎng)”的APP上，預約掛號需要支付420元服務費用，此外還有數(shù)額不等陪診費用。這些掛號APP收費之高，絕不亞于傳統(tǒng)的線下黃牛。而且，按照“北京掛號網(wǎng)”APP顯示，這種代掛號服務的范圍覆蓋了北京212家醫(yī)院。這些線上黃牛收費之高、覆蓋范圍之廣，著實令人觸目驚心。

　　線上黃牛的猖獗，也給我們的監(jiān)管部門提了個醒，傳統(tǒng)的線下黃牛已經(jīng)轉(zhuǎn)戰(zhàn)至網(wǎng)絡之上，監(jiān)管也必須如影隨形，如果只是單純滿足于掛號大廳看不見號販子，那我們的治理只是淺層與表面的，患者受黃牛盤剝的痛苦也會依然存在。

　　加大對線上黃牛的打擊力度，一方面要加強“陣地”建設，只有把醫(yī)院的官網(wǎng)掛號平臺建好，讓患者都能實現(xiàn)便捷掛號，線上黃牛才無可乘之機；另一方面，要對這些違法違規(guī)倒賣號源、亂加價收費的掛號APP進行查處，拆穿他們假借所謂“就醫(yī)助理”之名行黃牛之實的鬼把戲。

　　掛號APP是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的產(chǎn)物，它的出現(xiàn)必須要以服務患者為初衷，而決不能淪為線上黃牛的避風港，更不能是線上黃牛大做“互聯(lián)網(wǎng)+炒號”生意的幫兇。（中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友：諸特立）

　　　�。ū疚臑榫W(wǎng)友來稿，不代表中國臺灣網(wǎng)觀點）