盛水的木桶是由許多塊木板箍成的,盛水量也是由這些木板共同決定的。若其中一個(gè)木板很短,則此木桶的盛水量就會(huì)被短板所限制,這也就是所謂的“木桶效應(yīng)”。
近年來,鐵路部門頻頻調(diào)圖已讓民眾屢見不鮮,就在近日新一輪的調(diào)圖也已然展開。筆者通過媒體了解到,鐵路部門將在4月中旬對(duì)全國(guó)鐵路列車運(yùn)行圖進(jìn)行調(diào)整,4月14日及以后始發(fā)的旅客列車車票定于3月21日起開始發(fā)售。而鐵路部門為何如此頻繁調(diào)圖,這到與“木桶效應(yīng)”有著異曲同工之意。
隨著我國(guó)高速和普速交通運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的日益加密和相互融合,特別是新建鐵路線路的開通運(yùn)營(yíng),使鐵路部門的運(yùn)輸能力和水平不斷得到提升,運(yùn)輸組織和運(yùn)輸效率發(fā)生了質(zhì)的飛躍和提高,強(qiáng)而有力的運(yùn)能與運(yùn)力,不僅讓人們的出行得到充分滿足,新體驗(yàn)、新選擇、新感受更在不斷豐富人們出行的愉悅感同時(shí),吸引著越來越多的百姓在出行中選擇鐵路。
由此可見,如果將鐵路比作木桶,那百姓則便是被盛的水。作為大眾性交通工具,如何能夠承載更多的水量,這就需要換掉短板或?qū)⒍贪寮娱L(zhǎng),也就是通過不斷合理調(diào)控運(yùn)輸資源,優(yōu)化調(diào)整鐵路列車的運(yùn)行模式,從而彌補(bǔ)由于供需不均衡所為百姓出行帶來的短板,以至于提高自身的服務(wù)質(zhì)量。對(duì)此,我們也可以看的出,在水位持續(xù)增長(zhǎng)的情況下,不斷擴(kuò)大木桶容量亦是必然之舉,這也正是鐵路部門所頻繁調(diào)整列車運(yùn)行圖的意義與目的,為的便是能夠讓每一位旅客在選擇鐵路出行時(shí)的溫馨感、幸福感與獲得感得到極大提升。
正所謂“居安思危,思則有備,有備無患!眴尉痛舜握{(diào)圖的時(shí)間上來看,這亦無疑是鐵路部門為迎接即將到來的五一小長(zhǎng)假所做的備戰(zhàn)工作。毫無疑問,自中國(guó)鐵路總公司邁上市場(chǎng)化發(fā)展道路,“思在前,想在前”已成為其企業(yè)發(fā)展當(dāng)中的一大亮點(diǎn)。這也促使著鐵路部門從以往粗線條便民利民之舉不斷向著細(xì)小甚微的利民之措發(fā)生轉(zhuǎn)變。大到結(jié)合節(jié)假日百姓出行情況調(diào)整列車運(yùn)行時(shí)刻、增開旅客列車、運(yùn)輸運(yùn)力組織,小到優(yōu)化百姓購(gòu)票體驗(yàn)、建立列車母嬰室、打造重點(diǎn)旅客特殊服務(wù),不僅已成為鐵路部門提升自身容積的木板,更成為考驗(yàn)其堅(jiān)持“以人為中心”的發(fā)展導(dǎo)向的服務(wù)理念是否箍的牢、箍的緊的最為有力的驗(yàn)證。
水既是桶之心,亦是桶所存在的價(jià)值體現(xiàn)。雖說鐵路部門調(diào)圖已是老生常談,但在其發(fā)展的道路上,這個(gè)“服務(wù)之桶”究竟能夠注入多少“滿意之水”還是甚是值得我們有所期待。(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:宋文強(qiáng))
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