7月17日,受暴雨影響,湖南湘西古丈縣默戎鎮(zhèn)發(fā)生山洪災(zāi)害及山體滑坡,導(dǎo)致默戎鎮(zhèn)部分房屋倒塌,該鎮(zhèn)毛坪村處火車隧洞還出現(xiàn)塌方造成鐵路中斷,默戎鎮(zhèn)境內(nèi)S229國道因公路塌方和水淹中斷。(7月18日中國新聞網(wǎng))
今年,全國多地都遭遇強暴雨襲擊,抗洪救災(zāi)牽動億萬人民的心。在這場抗洪救災(zāi)的硬仗中,無論是人民子弟兵還是各行各業(yè)應(yīng)急搶險人員,都以召之能來、來之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝的精神風(fēng)貌,奮戰(zhàn)在第一線,全力抵抗洪魔,用實際行動和無私無畏的奉獻精神,展示著“中國力量”,詮釋著“最可愛人”的責(zé)任擔(dān)當(dāng)。
洪水襲來,交通必定受阻。一陣陣強降雨造成列車晚點、滯留、停運,鐵路人永遠將旅客安全出行擺放在第一位,為了確保安全,相關(guān)鐵路部門立即封鎖線路,迅速組織鐵路搶險隊伍晝夜搶險。在積極搶險同時,鐵路部門多舉并措化解旅客出行難題:積極銜接地方政府,采取折返、迂回等多項措施,緊急疏散受阻旅客;加開退票或改簽窗口,為受阻旅客及時辦理全額退票和改簽手續(xù);增加服務(wù)小分隊,做好對滯留旅客安排和生活保障工作;加大12306客服服務(wù)力度,通過耐心解答旅客疑問、出行安排咨詢,安撫旅客情緒,盡量得到旅客的諒解、理解。無論是從抗洪一線鐵路人的頑強表現(xiàn),還是從真情實意的人文關(guān)懷服務(wù)來看,水害沒有打垮鐵路運輸線,“中國力量”的強力支撐讓鐵路運輸依舊暢通無阻。
火車風(fēng)馳電掣的行駛在原野上,透過車窗看見車下那些沾滿泥土的鐵路人,他們沒有人民子弟兵這么響亮的稱號,但是卻同樣具有不屈不撓,甘愿付出的奉獻精神和危難之際挺身而出的擔(dān)當(dāng)精神。暴雨洪災(zāi)就是檢驗鐵路服務(wù)的“試金石”,一幅幅動人的畫面,一個個先進的人物,一件件偉大的事跡,彰顯了什么是“中國自信,中國力量”。鐵路人只要將這種精神繼承下來、發(fā)揚開去,就定能在老百姓心中牢牢占據(jù)一席之地,為抗洪搶險的“中國力量”點贊。(中國臺灣網(wǎng)網(wǎng)友:李蕊)
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