吃飯之前要畫押,食客緣何成“喜兒”?

時(shí)間:2014-10-13 15:49   來(lái)源:中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)

  央視記者暗訪發(fā)現(xiàn),三亞各家酒店都存在價(jià)格亂象。在一家海鮮飯店,記者點(diǎn)了5種較便宜的海鮮,店家承諾300元左右,并讓記者先在菜單上簽字再給做菜,但等記者吃完準(zhǔn)備結(jié)賬時(shí),卻被漫天要價(jià)774元。10月12日《央視網(wǎng)》)

  到飯店吃飯之前,需要食客與飯店先簽字畫押,這樣的雷人規(guī)定雷倒的不僅僅是消費(fèi)者,更雷倒了我們的價(jià)格法和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法。這侵犯的是消費(fèi)者的基本權(quán)益。面對(duì)這種“吃飯畫押”的飯店,我們不禁要問(wèn):“吃飯畫押”的飯店沒(méi)給監(jiān)管部門畫押?jiǎn)?消費(fèi)者緣何成了無(wú)奈的“喜兒”?

  三亞景區(qū)價(jià)格亂象由來(lái)已久,年年都被曝光,年年都在整改。尤其是最近一段時(shí)間以來(lái),這里的價(jià)格亂象更甚。面對(duì)質(zhì)疑,三亞當(dāng)?shù)乇O(jiān)管部門一次次通過(guò)媒體表示將嚴(yán)肅整治。遺憾的是,整治來(lái)整治去,價(jià)格亂象沒(méi)有絲毫改觀,越整治問(wèn)題越突出了,這次竟然上演了吃飯之前先畫押的大戲,豈不怪哉?

  三亞整治價(jià)格亂象的動(dòng)靜還是很大的。當(dāng)?shù)匚飪r(jià)、工商、旅游等監(jiān)管部門分別與轄區(qū)的涉及旅游行業(yè)、單位簽訂了軍令狀,表示在經(jīng)營(yíng)中絕不侵害消費(fèi)者利益。在軍令狀中,有涉旅單位的蓋章,有負(fù)責(zé)人的簽字,也有監(jiān)管部門的簽字。這樣的軍令狀是多么的嚴(yán)厲,多么的嚴(yán)肅,還多么的莊嚴(yán)。三亞每次都會(huì)在各種旅游旺季興師動(dòng)眾搞這種簽字畫押。那么,為什么這些單位在簽字畫押之后,還如此的囂張呢?

  這表明一點(diǎn),監(jiān)管部門的監(jiān)督在走形式,熱熱鬧鬧的簽字畫押之后,所有的資料都被鎖在了柜子里,落滿了不作為的塵埃。對(duì)于監(jiān)管部門來(lái)說(shuō),他們對(duì)于當(dāng)?shù)芈糜、餐飲、住宿?jīng)營(yíng)單位的價(jià)格亂象絕對(duì)不會(huì)是不知道的。這么多的游客投訴,這么多的記者報(bào)道,誰(shuí)能不知道?只不過(guò),面對(duì)這些,三亞當(dāng)?shù)氐谋O(jiān)管部門在選邊站隊(duì)而已。他們把游客投訴和負(fù)面報(bào)道當(dāng)做了“雜音”,錯(cuò)誤地行使著自己的權(quán)力,為了地方的一己之私,為了部門的一絲利益,忘記了責(zé)任和義務(wù)。

  治理這種價(jià)格亂象,其實(shí)是很簡(jiǎn)單的事情,依據(jù)記者的報(bào)道進(jìn)行查處,依據(jù)游客的舉報(bào)進(jìn)行查處就可以了。遺憾的是,當(dāng)?shù)貙?duì)于價(jià)格亂象的整治,卻走在了“年年歲歲亂象相似,歲歲年年依然查處”的道路上,這猶如遭了鬼打墻,引導(dǎo)監(jiān)管部門鬼打墻的其實(shí)還是利益這個(gè)小鬼。如果在監(jiān)管的過(guò)程中,監(jiān)管部門沒(méi)有獲取利益,也就不會(huì)有了他們的視而不見(jiàn)。

  監(jiān)管部門與被監(jiān)管單位簽字畫押搞軍令狀的事情,在我們的社會(huì)管理中還是很常見(jiàn)的,也是監(jiān)管的一種渠道和載體。不是這種形式不能發(fā)揮作用,而是我們沒(méi)有真心去監(jiān)管,熱鬧的簽字畫押之后,軍令狀就在寂寞中落滿了塵埃。

  食客吃飯之前必須畫押,這侵犯的是消費(fèi)者的合法權(quán)益,自然需要嚴(yán)厲查處。但是,不知道這些胡作非為的單位有沒(méi)有和監(jiān)管部門畫個(gè)押呢?他們畫的押在哪兒?“吃飯畫押”的飯店把消費(fèi)者當(dāng)“喜兒”,這是法治社會(huì)的悲哀,最值得我們追問(wèn)的則是:誰(shuí)讓消費(fèi)者成了喜兒?(中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)網(wǎng)友:郭元鵬)

 

 

 

  (本文為網(wǎng)友來(lái)稿,不代表中國(guó)臺(tái)灣網(wǎng)觀點(diǎn))

編輯:李杰

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