備降航班頻遭拒,乘客生命當兒戲?

時間:2012-06-21 14:35   來源:廣州日報

  不能任由處于危險境地的飛機“流浪”在天上,這是航空安全之底線,也是尊重生命的體現(xiàn)。

  一架上海飛?诘暮桨,由于暴雨無法降落,申請備降其他機場,卻連續(xù)遭到兩個機場的拒絕。當最終備降深圳機場時,已經(jīng)逼近了飛行的最低油量。據(jù)民航業(yè)內(nèi)人士透露,最近全國各地陸續(xù)出現(xiàn)了幾起類似事件,極端案例是一天之內(nèi)同一家公司有兩架航班遭遇備降后低油量。

  這是發(fā)生在今年2月的事,直到現(xiàn)在才被披露,個中原因不知為何?而且兩個機場為什么拒絕備降,也沒有說清楚,是機場容量有限還是故意推諉,由于缺乏相關(guān)部門的明確說法,公眾自是“一頭霧水”。但業(yè)內(nèi)人士又透露,民航局對拒絕備降航班的機場已進行了“嚴厲批評”。既然給予其“嚴厲批評”,為何不將個中緣由向外界公布?是過程太復(fù)雜,無法調(diào)查清楚,還是本著“遮丑”的下意識或“護短”,就不得而知了。

  更令人震驚的是,機場拒絕備降航班并不是孤例,而是“頻頻上演”,甚至出現(xiàn)一天之內(nèi)同一家航空公司有兩架航班遭遇備降后低油量的極端情況,難道機場同該航空公司有怨恨?可是即便如此,也不能將怨氣發(fā)泄在無辜的乘客身上呀!而且拒絕備降之事屢屢發(fā)生,公眾有理由發(fā)出質(zhì)問:是什么導(dǎo)致了機場敢拒絕備降航班的“救命”申請?備降機場是保證飛行安全的最后一環(huán),一旦被拒絕,就大大增加了飛行風(fēng)險,這么簡單的航空常識,難道機場不知道?

  本著乘客生命安全第一的原則,任何以“機場容量有限”為由拒絕備降申請,都說不過去,除非在同一時間段收到太多的備降航班申請。至于“備降航班一般是長時間延誤的航班,旅客情緒較為激動,容易發(fā)生和航空公司的沖突,機場設(shè)施也容易被破壞”,機場感覺比較棘手,所以才不愿接受備降航班,這不僅是機場把過錯推給旅客,有為自己開脫責(zé)任的嫌疑;而且還犯了主觀推斷被延誤的旅客一定就是“刁民”的邏輯過錯。

  追問機場拒絕備降航班的背后原因,在推卸責(zé)任之外,還有一個“利”字在作祟。民航局規(guī)定,對備降航班,除了規(guī)定的收費項目,機場不得額外收費。利潤不多,機場便借口業(yè)務(wù)繁忙,對備降航班說“不”。然而,在機場管理者眼中,乘客的生命安全竟然比不上些許備降費嗎?民用機場是公共設(shè)施,其本質(zhì)應(yīng)是為旅客提供服務(wù)的準公共產(chǎn)品,不能鉆到“錢”眼里,而忽視公共屬性。

  從吉祥航空的“拒讓門”,到機場的拒絕備降申請,警示航空安全必須重視。令人不解的是,對于兩機場拒絕備降申請的過錯,民航局只是給予了“嚴厲批評”。真是不敢想象,倘若第3個機場——深圳機場也和前面兩個機場一樣,再次拒絕備降申請,后果又會怎樣?對于這種拿乘客生命安全當兒戲的重大過錯,豈能僅僅“嚴厲批評”就了事?難道我們非要等到出了安全事故后,才想起要嚴懲機場嗎?

  民航系統(tǒng)近日開展了針對航班備降保障的專項整治,強調(diào)航班一旦出現(xiàn)低油量或機場旅客疾病等突發(fā)狀況,只要機組提出備降申請,被機組選中的機場必須無條件接受;如因備降保障不力造成的安全運行征候,將對責(zé)任方進行嚴厲處罰……不知道“嚴厲批評”算不算嚴厲處罰。倘若不拿出重懲的力度,強調(diào)“機場無條件接受”的約束力必然打折。時下,機場越建越多,越建越密,不能任由處于危險境地的飛機“流浪”在天上,這是航空安全之需,也是尊重生命的體現(xiàn)。

編輯:張潔

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