超市特價(jià)促銷某品牌掛面,我一看生產(chǎn)日期是今年7月的,于是買了兩筒。前幾天,打開(kāi)了一筒煮了吃,發(fā)現(xiàn)有一股怪怪的酸味,感到奇怪,又開(kāi)了另一筒煮了,怪味依然。明擺著,遇上黑心廠家了,心想,不能退貨便宜了它,得舉報(bào)。
先打掛面上印的廠家電話,無(wú)人接聽(tīng),于是撥打12345。接線員很熱情,聽(tīng)了我的情況,他說(shuō),你稍等,我查查有沒(méi)有類似的投訴。結(jié)果沒(méi)有,于是建議我協(xié)商退貨。我說(shuō),這可能是個(gè)食品安全線索,一定得舉報(bào)。他找了找,給了我某食品質(zhì)量檢測(cè)站的電話。
電話至檢測(cè)站,被告知,不受理舉報(bào),要我找工商局。114查到本區(qū)工商局電話,接通,工商局接線員詢問(wèn)后,給了我商品科的號(hào)碼。打過(guò)去,答曰商品科不管,又給了消保科的電話。再打,第一遍無(wú)人接,一小時(shí)后打第二遍,一位女士接了。
一聽(tīng)要舉報(bào),問(wèn),你怎么知道這個(gè)電話的?我如實(shí)回答,她回道,舉報(bào)我們不管,現(xiàn)開(kāi)會(huì)中,半小時(shí)后打來(lái),半小時(shí)后再打,無(wú)人接。
為了兩桶面,折騰三個(gè)小時(shí),郁悶,新聞不是說(shuō),北京市對(duì)食品安全舉報(bào)實(shí)行獎(jiǎng)勵(lì)嗎,怎么舉報(bào)就這么難?得,不折騰了。第二天,兩大筒掛面被丟進(jìn)了樓下的垃圾桶。(采兒)