飯點(diǎn)時(shí)需要等上三四個(gè)小時(shí)才能排上餐位的某“網(wǎng)紅”餐廳,近日被上海網(wǎng)友爆料稱,餐具內(nèi)出現(xiàn)了十幾條正在蠕動的蛆蟲。目前,相關(guān)餐品已經(jīng)下架,上海徐匯區(qū)市場監(jiān)管局已介入調(diào)查。不過,令人吃驚的是,盡管爆出食品安全問題,晚餐時(shí)門口依然排起了長隊(duì)。(見8月16日《新民晚報(bào)》)
“網(wǎng)紅”餐廳出現(xiàn)問題食品不意外,因?yàn)椤熬W(wǎng)紅”餐廳并不等于安全餐廳。而且其“紅”的原因,未必是因?yàn)槭称钒踩嘤斜U?而很可能是因?yàn)槠鹆藗(gè)獨(dú)特的名字,或是因?yàn)槟骋坏啦?還有可能是通過人為炒作并借助互聯(lián)網(wǎng)傳播變成“網(wǎng)紅”。比如使用“高顏值”的原材料、雇人排隊(duì)、饑餓營銷、找網(wǎng)絡(luò)大V炒作等。
所以,不要盲目相信“網(wǎng)紅”餐廳,因?yàn)槠浜芸赡懿皇强可虡I(yè)道德“紅”起來的。目前很多消費(fèi)者對“網(wǎng)紅”餐廳很迷戀,或認(rèn)為到“網(wǎng)紅”餐廳消費(fèi)是一種時(shí)尚,或認(rèn)為“網(wǎng)紅”是服務(wù)品質(zhì)的折射,或認(rèn)為顧客多說明值得放心……某種角度上說,正是因?yàn)椴糠窒M(fèi)者不夠理智,才把“網(wǎng)紅”餐廳越捧越高。
“網(wǎng)紅”餐廳紅得很快,而管理往往跟不上其紅的速度。雖然顧客多在一定程度上反映出該餐廳口碑不錯(cuò),但“網(wǎng)紅”并不是其食品安全的保證。反過來看,餐廳太紅,反而可能使經(jīng)營者滋生自滿心理進(jìn)而疏于管理,衍生出其它問題。既然成了“網(wǎng)紅”,名氣大、人氣旺,就更應(yīng)該做好各方面管理和保障。不僅餐廳經(jīng)營者要有這種意識,市場監(jiān)管者也要有這種意識。而目前來看,這種意識比較稀缺。
食品安全才是餐廳生存發(fā)展的基礎(chǔ)。如今的消費(fèi)者雖然追求吃得好看、新奇,但更重視吃得安全。希望“網(wǎng)紅”餐廳吃出蛆的案例,能給其他“網(wǎng)紅”或試圖當(dāng)“網(wǎng)紅”的餐廳更多警示,也給監(jiān)管者更多提醒——“網(wǎng)紅”不是法外之地,對“網(wǎng)紅”的監(jiān)管不能有絲毫松懈或例外。
[責(zé)任編輯:葛新燕]
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