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揭秘“天價(jià)”公考面試培訓(xùn) “包過班”真能包過嗎?

2017年03月29日 09:45:00  來源:工人日?qǐng)?bào)
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  隨著公務(wù)員考試面試季的到來,公考培訓(xùn)進(jìn)入新一輪忙碌期。

  一旦通過筆試,進(jìn)入面試,為增加“成公”籌碼,不少考生會(huì)選擇報(bào)名參加公考面試培訓(xùn)。這也讓公考面試培訓(xùn)市場(chǎng)成為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)逐利的新戰(zhàn)場(chǎng),甚至催生出“天價(jià)”面試培訓(xùn)班。

  面對(duì)公考面試培訓(xùn)市場(chǎng)的“瘋狂”,業(yè)內(nèi)人士指出,非理性的公考培訓(xùn)市場(chǎng)亟須規(guī)范與監(jiān)管?忌粦(yīng)寄希望于短訓(xùn)速成。

  很多能力應(yīng)在大學(xué)階段培養(yǎng)

  兩年前參加公考面試集訓(xùn)的情景,安徽阜陽市阜南縣公務(wù)員劉曼(化名)至今記憶猶新。

  2015年6月9日,在安徽阜陽的一個(gè)酒店里,應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生劉曼開始了八天九夜的公考面試培訓(xùn)。

  在當(dāng)年的安徽省公務(wù)員考試中,劉曼的筆試成績(jī)?cè)趫?bào)考該職位的考生中位列第一,但是與后面考生的分?jǐn)?shù)并未拉開差距。因此面試成為十分關(guān)鍵的一環(huán)。

  “我性格很內(nèi)向,當(dāng)眾講話容易緊張、怯場(chǎng)!睘樵诙唐趦(nèi)迅速提高面試能力,雖然覺得“肉疼”,當(dāng)時(shí)面試經(jīng)驗(yàn)為零的劉曼還是花費(fèi)17800元參加了公考面試培訓(xùn)班。

  “吃住都在酒店,除了吃飯和睡覺幾乎都在訓(xùn)練。”劉曼如此描述那段應(yīng)考生活。

  她和同期的考生們被分在一個(gè)班次,大課以四五十人為單位集中授課,小課以七人為單位分組模擬訓(xùn)練,由專門的老師帶領(lǐng)。

  八天培訓(xùn)帶給劉曼最大的感受就是“膽子大了”“更有自信了”。

  “開始每次上課都提心吊膽,害怕抽到自己答題,后來掌握了一些‘套路’,再加上反復(fù)練習(xí),就沒那么緊張了!眲⒙嬖V記者,順利通過面試成為公務(wù)員后,她曾與新晉同事進(jìn)行過交流。她發(fā)現(xiàn),即使沒參加面試培訓(xùn),考生通常在面試前也會(huì)搜集一些“面試秘籍”,而這些技巧與培訓(xùn)班上老師的講授異曲同工。

  “面試中需要的能力,其實(shí)應(yīng)該是在大學(xué)階段培養(yǎng)的,但是很多人在這方面確實(shí)沒能得到鍛煉,只好寄希望靠社會(huì)培訓(xùn)‘補(bǔ)短板’!眲⒙蛴浾咛钩,“價(jià)格確實(shí)太貴了,不過很多考生根本沒得選!

  價(jià)格貴的培訓(xùn)班并不一定效果就“神奇”

  同樣是公考面試輔導(dǎo)班,為什么不同的班次會(huì)出現(xiàn)幾千元到幾萬元不等的價(jià)格差異,而課程效果的差別又主要在哪里?

  曾經(jīng)專門負(fù)責(zé)公考面試小課培訓(xùn)的老師張苗(化名)看來,價(jià)格貴的培訓(xùn)班并不一定效果就“神奇”,最大的變量仍是考生自己。

  她向記者透露,大部分公考面試的培訓(xùn)教師并沒有參加公考面試的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),教學(xué)內(nèi)容都是通過公司培訓(xùn)獲得的。對(duì)于收費(fèi)高低的差異,她解釋說,價(jià)格高的班次,授課時(shí)間更長(zhǎng),老師教學(xué)經(jīng)驗(yàn)會(huì)更豐富,而且一般價(jià)格高的都是“包過班”。

  張苗所說的“包過班”,正是公考面試輔導(dǎo)班中備受爭(zhēng)議的所在。這類天價(jià)“包過班”往往承諾“不過退款”,然而近年來,“交錢容易退費(fèi)難”“退款條款繁瑣”等考生退費(fèi)受阻的報(bào)道一直屢見報(bào)端。

  張苗認(rèn)為,公考面試短訓(xùn)班主要在禮儀、氣場(chǎng)和表現(xiàn)力方面培養(yǎng)考生的應(yīng)考意識(shí),通過反復(fù)模擬練習(xí),讓考生克服緊張心理。但是最關(guān)鍵的還是要看考生日常的積累,以及能否內(nèi)化于心、靈活運(yùn)用。

  在某培訓(xùn)機(jī)構(gòu)為考生提供的講義教材上,記者看到,面試題目被分成了六大類,分別有相應(yīng)的答題模板。比如,社會(huì)現(xiàn)象類題目,主要從背景、影響、原因、對(duì)策幾方面分析回答。

  “考官并不喜歡‘套路’,對(duì)于培訓(xùn)痕跡過于明顯的考生會(huì)有反感!痹诒本┳龉珓(wù)員的張?chǎng)危?dāng)過一次國家公務(wù)員考試面試的記錄員,那次經(jīng)歷讓他感到,公務(wù)員面試時(shí)最重要的就是展現(xiàn)真實(shí)的自己,而不是模板化的答案。

  公考培訓(xùn)市場(chǎng)亟待規(guī)范

  面對(duì)公考培訓(xùn)市場(chǎng)的“瘋狂與激情”,黑龍江大學(xué)社會(huì)學(xué)教授曲文勇指出,“天價(jià)”公考面試培訓(xùn)的出現(xiàn),暴露出了公考培訓(xùn)市場(chǎng)的不理性,以及這一市場(chǎng)本身存在的不規(guī)范。

  業(yè)內(nèi)人士指出,當(dāng)前公考培訓(xùn)市場(chǎng)的違法違規(guī)行為主要表現(xiàn)為四類:一是超范圍經(jīng)營(yíng);二是涉嫌偷稅漏稅;三是虛假廣告泛濫;四是涉嫌盜竊國家秘密。

  在曲文勇看來,公考培訓(xùn)市場(chǎng)的收費(fèi)價(jià)格雖是市場(chǎng)定價(jià)行為,但是這一培訓(xùn)市場(chǎng)依然應(yīng)該得到有效監(jiān)管。首先,對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的監(jiān)管職責(zé)應(yīng)該更加明確,目前由于工商和教育部門在監(jiān)管權(quán)責(zé)上的不清晰,影響了監(jiān)管效率。此外,公考培訓(xùn)市場(chǎng)也應(yīng)有相關(guān)的行業(yè)規(guī)范出臺(tái),告別“野蠻生長(zhǎng)”的發(fā)展階段。

  事實(shí)上,針對(duì)公務(wù)員面試培訓(xùn)熱的問題,此前國家公務(wù)員局曾多次提醒,根據(jù)中央機(jī)關(guān)招考方案,計(jì)劃錄用人數(shù)與面試人選比例在1:3至1:5之間,通過這些年的成績(jī)分析,輔導(dǎo)班總體而言幫助不大。

  “面試的作用就是為打破應(yīng)試,剝離考生的偽裝,而不是為了讓考生進(jìn)行自我包裝!21世紀(jì)教育研究院副院長(zhǎng)熊丙奇告訴記者,面試需要考察的是考生的表達(dá)溝通和處理問題的能力,是在以一種動(dòng)態(tài)、立體的方式對(duì)考生綜合素質(zhì)進(jìn)行測(cè)試,不可能通過短期培訓(xùn)達(dá)到速成效果,踏上“成公”捷徑。

[責(zé)任編輯:李帥]

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