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廣州市臺聯(lián)運用新媒體的嘗試開展對臺宣傳工作

2016年02月05日 09:43:00來源:中國臺灣網(wǎng)

  中國臺灣網(wǎng)2月5日訊 早在2013年10月,面對新媒體的洶涌大潮,廣州市臺聯(lián)就曾經(jīng)發(fā)出運用新媒體開展對臺宣傳的建議。當(dāng)時,微信還沒紅火,談?wù)摰倪是如何通過新浪微博來做好對臺宣傳,搶占社交媒體陣地和話語權(quán),以更加靈活有效的方式爭取臺灣網(wǎng)民的認(rèn)同。

  近幾年來,大陸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,產(chǎn)生了如阿里巴巴、騰訊、百度等世界級的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。目前,全球流量前10強的網(wǎng)站全部來自中美兩國,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)市值前10強的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都來自中美,由此可見,中國大陸互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)已是世界一流,完全可以跟美國平分秋色;ヂ(lián)網(wǎng)無邊界,具體到臺灣的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè),就是被大陸和美國的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)分蛋糕?梢哉f,互聯(lián)網(wǎng)方面,大陸是遠(yuǎn)超臺灣,微信在臺灣有用戶600萬,新浪微博在臺灣有用戶200萬,淘寶臺灣注冊用戶也有100萬,這是我們對臺的巨大優(yōu)勢資源。

  具體到臺聯(lián),既然新媒體影響巨大,成為人們獲取信息的主要渠道。那么,我們?yōu)楹尾环e極運用新媒體來做臺灣人民的工作呢?基于這個出發(fā)點,在會長鄭廣臺的支持下,我會工作人員王又鋒于2015年5月25日以注冊開通“兩岸心觀察”微信公眾號,開始新媒體運用的嘗試。

  一、“兩岸心觀察”用戶分析

  “兩岸心觀察”的宗旨是“兩岸心觀察,用心觀察兩岸”,創(chuàng)辦四個月來,受到兩岸同胞的關(guān)注,很多文章都被許多人收藏、轉(zhuǎn)發(fā)。目前,兩岸心觀察的訂戶為1680人,遍及除西藏、青海、寧夏等少數(shù)省市以外的所有省市區(qū),甚至有加拿大、美國、比利時等海外地區(qū)。使用者最多的省份分別是廣東、上海、臺灣、江蘇、福建、北京等(詳見圖1:訂戶量前6省市分布),最多的城市則是上海、廣州、北京、東莞、深圳、蘇州等(詳見圖2:訂戶前6城市分布),與實際臺胞人數(shù)分布較為一致。這全部訂戶中,臺灣同胞約有800多人人,占五成。

  二、“兩岸心觀察”內(nèi)容分析

  創(chuàng)辦以來,共發(fā)布文章206篇(截至2016年1月21日),累積點閱量超過10萬人次。點擊量最多的前15篇文章如下:

  序號        日期        篇名        閱讀人數(shù)

  1        2015.7.8.        別以為A股暴跌和你無關(guān)        17828

  2        2015.7.4        答疑:新舊臺胞證如何更換        15088

  3        2015.7.1        詳解:卡式臺胞證來了        12806

  4        2015.12.2.        重要消息︱“臺胞返鄉(xiāng)團(tuán)體優(yōu)惠票”票價通知         6419

  5        2016.1.21        昨晚發(fā)生大戰(zhàn),三立、蘋果都崩潰了         4413

  6        2015.8.16        寫得真好,中國人都看看!        3406

  7        2015.10.18        視頻實錄︱洪秀柱最美謝幕演說 文字版弱爆了         2616

  8        2015.10.20        到了臺灣才知道女人應(yīng)該這樣         2509

  9        2015.11.24        臺生劉孝威:我為什么選擇留在大陸? .        1617

  10        2015.7.6        多圖:最美臺灣觀光指南(7月)        1550

  11        2015.9.21        卡式臺胞證今起全面換發(fā),可自助通關(guān)        1450

  12        2015.9.17        擴(kuò)散︱9月21日起全面實行卡式臺胞證        1217

  13        2016.1.17        臺灣大選另有玄機(jī),你造嗎?         1206

  14        2015.12.15        太實用了!終于有人把高鐵圖畫得像地鐵一樣方便         998

  15        2015.10.13        敬請參加臺灣大選民調(diào)         985

  從閱讀人數(shù)最多的前15篇文章分析可知,大家比較關(guān)注實用性信息,包括實用資訊、臺灣吃住行資訊、熱點問題分析,倒是對政治類信息和評論不太感興趣,在發(fā)布的206篇文章中,有不少涉及政治和選舉的文章,但大都點擊量不高。

  首先來看實用政策資訊。關(guān)于大陸實行卡式臺胞證的文章,發(fā)了4篇,閱讀人數(shù)都在千人以上,而且有兩篇還在萬人以上。當(dāng)時訂戶僅僅為兩百多人,能分別有一萬五千人和一萬兩千人閱讀,靠得是訂戶自覺的轉(zhuǎn)發(fā)分享,據(jù)后臺數(shù)據(jù),這兩篇文章都有三百多人轉(zhuǎn)發(fā)分享了上千次?梢,臺灣同胞對實用性的政策信息非常關(guān)注。另外,關(guān)于“臺胞返鄉(xiāng)團(tuán)體優(yōu)惠票”的資訊,也被兩百多人轉(zhuǎn)發(fā),最后有多大6419人查看。如果再加上股市、高鐵那2篇文章,閱讀量最高的15片中,實用資訊就站到7篇,占到近一半?梢姶蠹覍嵱觅Y訊類信息的需求。

  其次,幾乎所有關(guān)于推介臺灣的資訊,都獲得較高的點閱量。說明大陸同胞關(guān)注臺灣人文旅游信息,臺灣同胞也樂于推薦臺灣。在點閱量前15名的文章中,就有“到了臺灣才知道女人應(yīng)該這樣”“多圖:最美臺灣觀光指南(7月)”2篇入圍。

  另外,訂戶尤其是臺胞訂戶,也會關(guān)注涉及臺灣自身發(fā)展和前途的信息。 “視頻實錄︱洪秀柱最美謝幕演說 文字版弱爆了”、“ 臺生劉孝威:我為什么選擇留在大陸?”、“臺灣大選另有玄機(jī),你造嗎?”、“ 敬請參加臺灣大選民調(diào)” 4篇文章,都屬于這一類信息。

  三、 “兩岸心觀察”傳播技巧分析

  序號        發(fā)布者        日期        篇名        閱讀人數(shù)

  1        今日臺灣        6月30日        臺灣居民明日起持臺胞證可通關(guān) 無需辦理簽注        1088

  2        兩岸視點        9月16日        早知道︱卡式臺胞證全面實施是怎樣的體驗        142

  3        臺聲雜志        7月1日        臺胞免簽注今起實施 電子臺胞證年內(nèi)推出        16

  4        臺聲雜志        8月16日        國臺辦:卡式臺胞證將于9月21日全面實施        39

  5        臺聲雜志        9月21日        公安部發(fā)布公告電子臺胞證今全面啟用        11

  創(chuàng)辦“兩岸心觀察”半年來,收獲了一千六百多個訂戶,超10萬人次的閱讀量,其中,有三篇文章閱讀量過萬、有12篇文章閱讀量過千。這對于毫無推廣經(jīng)費的個人類公眾號來說,算是很不錯的成績。上千、愈萬的閱讀人數(shù),是什么概念呢?我們可以與同期的其他兩岸資訊類微信公眾號做個對比。上面的表格中,列舉了同期“今日臺灣(中國臺灣網(wǎng))”、“臺聲雜志”、“兩岸視點(中國華藝廣播公司主辦《兩岸視點》雜志官方微信公眾號)”發(fā)布的關(guān)于卡式臺胞證信息的閱讀量。對比可知,“兩岸心觀察”的傳播力是非?捎^的,甚至有點超出人們的意外。

  “今日臺灣”、“臺聲雜志”、“兩岸視點”作為全國性對臺媒體的官方微信公眾號,擁有自身巨大的資源,訂戶也自然會比“兩岸心觀察”多很多。為什么關(guān)于卡式臺胞證政策的報道,它們的文章點閱人數(shù)會遠(yuǎn)遠(yuǎn)少于“兩岸心觀察”呢?除了訂戶成分(臺胞訂戶的多寡)之外,就涉及到傳播技巧了。

  1、用戶導(dǎo)向,時刻做到面前有“你”。用戶導(dǎo)向,就是用戶需要什么,我們就提供什么,真正起到答疑解惑的作用。能否做到面前有“你”,最突出的表現(xiàn)是標(biāo)題。那些點擊量在“10萬+”的文章,標(biāo)題里都有“你”或者暗含有“你”,就是說我發(fā)的文章要和“你”有直接關(guān)系,本人的體會也是如此!皟砂缎挠^察”閱讀量第一和第二的文章標(biāo)題是很好的體現(xiàn),“別以為A股暴跌和你無關(guān)”,標(biāo)題中有“你”,直截了當(dāng)?shù)攸c名了文章與“你”的關(guān)聯(lián),訂戶看到這個標(biāo)題,一般都會閱讀,絕對不會視而不見。再看“答疑:新舊臺胞證如何更換”,標(biāo)題中雖然沒有“你”,但是答疑肯定答的是“你”的疑問,所以暗含了“你”。

  2、內(nèi)容為王,盡量提供豐富的內(nèi)容。為何“兩岸心觀察”發(fā)布的卡式臺胞證的文章閱讀量遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過全國性對臺媒體的官方公眾號呢?其中一個關(guān)鍵原因是,他們都是直接轉(zhuǎn)載新華網(wǎng)、中新網(wǎng)的報道,而本人則是,綜合多方報道,進(jìn)行綜合梳理,按照閱讀需求,進(jìn)行分類呈現(xiàn)。所以,做新媒體,也要突出編研能力,盡可能提供好的內(nèi)容,畢竟大家看的還是內(nèi)容。

  3、質(zhì)量第一,精選內(nèi)容別貪多。初做新媒體,很多人都喜歡一次刊發(fā)多個內(nèi)容,甚至想開設(shè)多個欄目。但是,實際上,在信息爆炸的今天,大家的關(guān)注度是分散的。你一次性推送五六篇文章,人家不可能每一篇都看,實際效果可能還不如只推一篇。因為如果只推一篇,摘要部分會顯示在推送頁面,起到導(dǎo)讀的作用。而一次推送2篇以上,摘要部分則無法顯示在推送頁面。所以,“兩岸心觀察”基本上都是每天推送一篇文章,很少一次推送多篇文章。也是從質(zhì)量第一出發(fā),現(xiàn)在基本上每天推送一起,今后可能減少推送次數(shù),一周推送三四次即可,把精力更多的用在原創(chuàng)開發(fā)上。(中國臺灣網(wǎng)廣州市臺聯(lián)通訊員 王又鋒)

[責(zé)任編輯:馬一娜]

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