廣西臺(tái)辦積極協(xié)助東莞臺(tái)商處理交通事故

時(shí)間:2015-10-13 08:51   來源:中國臺(tái)灣網(wǎng)

  中國臺(tái)灣網(wǎng)10月13日廣西訊 國慶假期,東莞臺(tái)商劉先生與幾位朋友一起自駕游,途徑廣西大新縣境內(nèi),與相向行駛的一輛載貨大型拖車發(fā)生刮擦事故,車輛嚴(yán)重受損,劉先生身負(fù)輕傷。交通警察認(rèn)定事故責(zé)任屬于大貨車全責(zé)。

  車禍發(fā)生后,朋友們先行返回,劉先生留在廣西處理事故后續(xù),由于在廣西人生地不熟,顯得十分無助。10月4日,他經(jīng)過多方打聽到廣西臺(tái)辦值班電話,尋求幫助。值班人員及時(shí)接待了劉先生,了解相關(guān)情況,介紹了大陸處理交通事故的一般原則和流程,安撫了他的情緒。

  假期結(jié)束,保險(xiǎn)公司定損尚未出來,劉先生又想趕回東莞打理生意,急得像熱鍋上的螞蟻。廣西臺(tái)辦相關(guān)處室根據(jù)假期值班員反饋情況,及時(shí)靠前服務(wù),協(xié)調(diào)保險(xiǎn)公司、交警部門,幫助劉先生咨詢并委托律師全權(quán)處理,并表示會(huì)持續(xù)關(guān)注后續(xù)處理情況。

  劉先生踏上返回東莞行程前,激動(dòng)地說:“我們臺(tái)灣人有事還得找臺(tái)辦!”(中國臺(tái)灣網(wǎng)廣西臺(tái)辦通訊員 李顯德)


編輯:馬一娜

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