市民在查看用消費券購買家電可享受的優(yōu)惠。新華社發(fā)(李忠 攝)
杭州發(fā)放城鎮(zhèn)常住居民教育培訓(xùn)消費券。新華社發(fā)(周金友攝)
年初以來,杭州市連續(xù)兩次大規(guī)模發(fā)放消費券,總計已達7億多元,在全國引起了很大反響。以消費券為切入點的杭州“消費新政”自1月下旬推行至今,效果如何?究竟能不能既惠及民生,又拉動內(nèi)需?尤其是大量的低收入人群,政府如何解決他們的消費問題?杭州的這些創(chuàng)新實踐,能不能真正為我國擴大內(nèi)需破題、探路?
是消費券在“拉動”還是剛性需求?
春暖花開,西湖邊鶯飛草長。記者在實地踏訪中發(fā)現(xiàn),消費券在不同領(lǐng)域冷熱不均,效果不一。
一踏入文二西路喜士多24小時超市,營業(yè)員就齊聲喊:“歡迎光臨,歡迎使用消費券!钡珦(jù)反映,營業(yè)額在發(fā)券前后營業(yè)額“差不多”。在標(biāo)示著“歡迎使用消費券”的古墩路海王星辰藥店,駐店藥師告訴記者,發(fā)券前后營業(yè)額并無明顯變化。在一旁的金桂大廈“兩岸咖啡”店,收銀員說,作為消費券定點商家,他們沒有感覺到消費券的“拉動”。
在因電影《非誠勿擾》出名的西溪濕地,該濕地經(jīng)營公司市場總監(jiān)梅曉增告訴記者,西溪濕地今年已經(jīng)收到4000多張面額10元的旅游券,但是她覺得旅游券的作用主要在于城市整體品牌的推廣宣傳,對具體景點營銷的直接推動似乎不明顯,營業(yè)額主要還是來自游客的剛性需求。
據(jù)杭州市旅游委員會統(tǒng)計,一季度杭州市實現(xiàn)旅游總收入159.89億元,同比增長12.1%。政府有關(guān)人士認(rèn)為,國內(nèi)其他城市的旅游市場都很低迷,杭州的增長還是應(yīng)歸功于旅游券的拉動。
在節(jié)慶銷售活動以及家電等大件商品上,消費券的拉動作用比較明顯。據(jù)統(tǒng)計,春節(jié)期間,杭州華潤超市銷售額比去年同期增長約40%。3月20日,杭州舉行名優(yōu)特杭產(chǎn)品大型展銷會,同時啟動社會消費券發(fā)售,持券買杭州產(chǎn)家電優(yōu)惠達18%。數(shù)源、華日、金魚等三家杭產(chǎn)家電完成了展銷會約60%的銷售額。其中數(shù)源科技在四天的展銷會上就創(chuàng)造了186.16萬元的銷售額。
數(shù)源公司新聞發(fā)言人張平告訴記者,目前企業(yè)訂單不斷,生產(chǎn)始終處于加班中,“消費券的拉動作用確實非常明顯”。他說,液晶電視今年以來國內(nèi)市場銷售臺數(shù)同比增長達28%。杭州金魚家電公司副總經(jīng)理李裕華說,過去和日本松下合作,自己的金魚品牌越來越淡化,是消費券把這個本地品牌給擦亮了,銷售額大幅增長。
杭州市代替各種產(chǎn)業(yè)發(fā)展扶持獎勵資金發(fā)給企業(yè)的“轉(zhuǎn)移性消費券”,有不少被企業(yè)主用于改善辦公條件,拉動作用也較明顯。和平會展中心酒店一次就用消費券購買70臺液晶電視,國力大酒店一次購買了200臺。社會消費券半個月中已經(jīng)被認(rèn)購2290萬元。據(jù)了解,其中一部分是企業(yè)的“大單子”,比如數(shù)源公司就采購了103萬元給員工發(fā)福利,還有約一千萬元是市委市政府機關(guān)干部的集體認(rèn)購。數(shù)源公司到市政府“擺攤”三天,干部們就用消費券買了30臺液晶電視。
據(jù)杭州市財政局統(tǒng)計,消費券發(fā)放至今,對杭產(chǎn)家電的拉動效應(yīng)最明顯,達到1:4。但總體平均下來,拉動消費約為1:1.3到1.5。
光廣告效應(yīng)也已“賺到了”
據(jù)統(tǒng)計,今年一季度全市實現(xiàn)社會消費品零售額418.35億元,增長18.9%。
不少干部群眾認(rèn)為,全市一年的社會消費品零售總額有約1600億元,消費券再怎么拉動,數(shù)字也是很有限的,更何況還可能存在“代替效應(yīng)”和“擠出效應(yīng)”,發(fā)放消費券最重要的意義還是在于提振信心,烘托人氣。消費券引起的巨大新聞效應(yīng),成了杭州在“城市營銷”上收獲的“意外之喜”。
杭州市近年來大力提倡“經(jīng)營城市”要從過去的經(jīng)營土地、基礎(chǔ)設(shè)施等有形資產(chǎn)上升到經(jīng)營城市品牌這一無形資產(chǎn)。消費券客觀上成了杭州應(yīng)對危機、以“經(jīng)營城市”思路打出的一記營銷重拳。正如一位專家所言,“上有天堂,下有蘇杭”,旅游市場在經(jīng)濟滑坡時需求縮減,有可能就因為杭州出手快,游客去了杭州就不去蘇州了。
過去在國外市場由于知名度不夠,總要用“上海附近一個以風(fēng)景優(yōu)美著稱的城市”介紹自己的杭州,由于發(fā)放消費券尤其是旅游券,前所未有地引起了紐約時報、NHK、法新社等國際媒體的關(guān)注與報道。據(jù)悉,杭州市委市政府的觀點是——即便旅游消費券的“回收率”是零,光從廣告效應(yīng)上看杭州也已“賺到了”。
杭州市有關(guān)部門表示,將再次“乘勝追擊”,4月中旬發(fā)放第二期總額高達1億元的旅游消費券。
看到第一期消費券廣告宣傳效應(yīng)的成果,市委市政府意識到,旅游消費券發(fā)放的更大意義,在于向世界宣傳了杭州,城市的知名度、美譽度由此大大提升。因此第二期消費券發(fā)放將不像第一期那樣特別指定國內(nèi)發(fā)放城市,同時將加大對日本、韓國等國家的發(fā)放力度。
用什么來支撐低收入人群的消費?
為防“發(fā)券”熱鬧一時、后繼乏力,市委市政府最近又出臺了包括經(jīng)濟、社會諸多發(fā)展戰(zhàn)略的“2+8”政策,將“消費新政”推向深入!2”即促進農(nóng)民和農(nóng)民工兩大群體消費,“8”即培育住房、汽車、旅游、網(wǎng)絡(luò)等八大消費熱點。
低收入者本就沒錢,還要被“拉動”去消費?
市財政局綜合處處長壽學(xué)軍說,消費新政并不是一些人誤解的“誘使”農(nóng)民和農(nóng)民工花錢消費,“把種子也吃掉”,而是通過一系列政策全面提升農(nóng)民和農(nóng)民工的消費能力,為窮人消費“打樁”。他認(rèn)為,按照經(jīng)濟學(xué)的觀點,低收入者的剛性消費超過高收入者,中國的基尼系數(shù)已達0.47,只有不斷讓占人口大多數(shù)的低收入者增加收入,消費才能得到實實在在的支撐,從根本上解決內(nèi)需不足的問題。
省委常委、杭州市委書記王國平說,發(fā)券只是一篇文章的上半篇,關(guān)鍵還是要“增強消費能力、改善消費預(yù)期、提升消費信心、擴大消費需求”四管齊下,實施“投資與消費、政府消費與居民消費、商品消費與服務(wù)消費、城市消費與農(nóng)村消費”四大聯(lián)動,這才是支撐消費的根本之策。
據(jù)統(tǒng)計,杭州農(nóng)民和農(nóng)民工的消費支出占收入的80%多,城鎮(zhèn)居民只有66%,但去年農(nóng)民人均消費只有城鎮(zhèn)居民的1/3。
杭州市發(fā)改委主任高乙梁說,無論從經(jīng)濟發(fā)展角度,還是從和諧社會建設(shè)角度,都要求大力提升百姓尤其是農(nóng)民和農(nóng)民工的消費能力,這正是我們發(fā)展的目的,也是黨執(zhí)政理念所要求的。作為發(fā)券后續(xù)的“2+8”新政就是以消費為切入口,給經(jīng)濟社會的全面建設(shè)再添一把柴。
據(jù)了解,正在全面推開的新政策致力于千方百計增加農(nóng)民和農(nóng)民工收入,增強其保障能力。其中包括:按每戶2000至3000元對農(nóng)村困難群眾住房改造進行補貼;對牽頭組建農(nóng)資超市、日用消費品超市和便利店50家以上的企業(yè),市財政一次性獎勵10萬至15萬元,對新增或改造農(nóng)資連鎖超市及便利店等給予補貼;市財政連續(xù)三年每年安排500萬元扶持低收入農(nóng)戶發(fā)展特色種養(yǎng)業(yè)、來料加工業(yè),等等。今年杭州還要在相關(guān)行業(yè)全面推行勞資雙方工資協(xié)商制。盡管不少企業(yè)家表示不滿和反對,政府還是要求企業(yè)再困難也要提取一部分工資保證金預(yù)存,防止欠薪。
高乙梁說,要通過這些“組合拳”,力爭實現(xiàn)全年人均增長消費一千元,帶動今年社會消費品零售總額增加約70億元,拉動消費增長4%以上,使消費對杭州GDP“保10”的貢獻率達到60%,成為保增長的第一支柱。
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