后視鏡單獨(dú)損壞險(xiǎn)企拒賠 女子怒撞

2013-05-09 09:21     來源:錢江晚報(bào)     編輯:林天泉

  “是不是欺負(fù)老實(shí)人?”說起前幾天自己經(jīng)歷的一起事故,劉娟(化名)感慨不少。在交流中,她不斷叮囑記者:一定要用化名哦!萬一被保險(xiǎn)公司查到,我的麻煩可就大了。

  倒車撞到后視鏡,損失1萬元

  保險(xiǎn)不賠

  劉娟的這起事故,發(fā)生在“5·1”小長假之前。那天下午,她開著自家剛買不久的奔馳C200轎車回家,正當(dāng)?shù)管嚋?zhǔn)備進(jìn)入車位時(shí),發(fā)生了事故!拔抑蛔⒁饪醋筮吜,沒想到車子右邊的空間沒留夠!毙萝囉疫叺暮笠曠R,碰到了車庫旁的石柱子。只聽到“啪”一聲,后視鏡的玻璃碎了一地。

  新車撞了,劉娟別提有多心痛。不過還好,車子是買了保險(xiǎn)的。她趕緊撥通了保險(xiǎn)公司的電話。可接線員的說法,讓劉娟的心里涼了半截。“她告訴我,倒車鏡單獨(dú)破碎屬于免賠范疇,保險(xiǎn)公司拒絕賠償!

  劉娟又打電話給了4S店。維修顧問的一番話,讓她的心情跌到了谷底!熬S修顧問告訴我,車子后視鏡是電控的,如果換一個(gè),價(jià)格至少在1萬元以上!眲⒕暾f,新車買來價(jià)格30多萬,買保險(xiǎn)就花了近1萬元。如果后視鏡被撞壞了,1萬多元保險(xiǎn)公司不賠,一進(jìn)一出,她的損失可就大了。

  開車又撞了柱子,修了2萬元

  保險(xiǎn)賠了

  就在劉娟左右為難時(shí),維修顧問旁敲側(cè)擊地提醒她!昂笠曠R單獨(dú)破碎,保險(xiǎn)確實(shí)不賠。其他部位也有損壞,保險(xiǎn)公司是可以賠償?shù)呐叮 眲⒕晗肓税胩,也沒搞懂!霸挷荒苷f得太明白,但我已經(jīng)提示過你了!”對(duì)方說。

  掛下電話后,劉娟左思右想,猛然反應(yīng)過來!安痪褪亲屛以僮惨淮温铮 庇谑,她又發(fā)動(dòng)車子,來了一次事故重演。這一回,不僅是后視鏡,連車子的右側(cè)車門也被“殃及”,凹進(jìn)去了一塊。聽到愛車與石柱子尖銳的擦碰聲,劉娟心痛。〉珵榱四苜r到錢,只能忍了。

  這起假事故,最終還是讓劉娟得到了好處。保險(xiǎn)公司的定損員到了,查看過現(xiàn)場(chǎng),開出了定損單。劉娟去4S店修車,右邊車門外加后視鏡,一共花了2萬元,比之前還多1萬元。但是,她得到了保險(xiǎn)公司的全額賠付。

  “單獨(dú)損壞拒賠”

  爭議不少

  原本撞壞了后視鏡,損失1萬,遭到拒賠。為什么在一起假事故后,損失2萬元,反而得到賠償呢?這源于劉娟在購買時(shí),車險(xiǎn)合同中的一條”免責(zé)條款”。在劉娟的車險(xiǎn)合同上,記者看到如下條款:倒車鏡單獨(dú)損壞、車燈單獨(dú)損壞……保險(xiǎn)公司不負(fù)責(zé)賠償。這也意味著,如果后視鏡“單獨(dú)損壞”,保險(xiǎn)公司有權(quán)拒賠;可如果除了后視鏡,車輛還有其他部位同時(shí)損壞,保險(xiǎn)公司就得賠償。

  車險(xiǎn)“單獨(dú)損壞拒賠”的類似條款還有不少。記者查看了多家保險(xiǎn)公司的車險(xiǎn)條款,目前市面上的車險(xiǎn)條款主要分A、B、C三種。玻璃、輪胎、輪轂等如果單獨(dú)損壞,紛紛被列入了車損險(xiǎn)的“拒賠”范疇。對(duì)于這些條款,引發(fā)的爭議也不少。記者在百度上搜索“后視鏡、單獨(dú)破碎”的關(guān)鍵詞,就有不少車主的抱怨!盀槭裁雌渌鹿誓苜r,光光后視鏡被撞壞,就不能賠償呢?”不少被保險(xiǎn)公司拒賠的車主發(fā)帖說。

  而對(duì)于保險(xiǎn)公司為何設(shè)置這些“免責(zé)條款”,杭州一家保險(xiǎn)公司車險(xiǎn)部門的負(fù)責(zé)人是這樣解釋的!爸饕鲇诔杀究刂频囊蛩亍!痹撠(fù)責(zé)人說,例如后視鏡、輪胎、輪轂等,在車輛日常的使用中,損壞的幾率比較高,而且比較難判斷損壞的原因!袄巛喬テ屏耍降资潜辉频哪,還是質(zhì)量問題?很難鑒別,干脆統(tǒng)統(tǒng)不賠了!辈贿^,這位負(fù)責(zé)人同時(shí)表示,這樣的政策,確實(shí)很容易被鉆空子!坝袝r(shí)候,車主再人為制造一起事故,擴(kuò)大了損失,反而能得到賠償!

  “個(gè)人認(rèn)為,對(duì)普通車主來說,購買車險(xiǎn)時(shí),應(yīng)該仔細(xì)閱讀車險(xiǎn)條款。另外,如果真的后視鏡、輪轂等單獨(dú)損壞,也不建議用制造假事故的方法,來獲得賠償,因?yàn)檫@屬于騙保的行為。一旦被查到,車主得承擔(dān)法律責(zé)任。對(duì)于保險(xiǎn)公司來說,也應(yīng)該盡量完善車險(xiǎn)條款,做到既人性化,也不能讓人鉆了空子!

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