3?15前夕客戶存單變?nèi)藟郾?老年人受害居多

2013-03-15 10:00     來源:中國新聞網(wǎng)     編輯:范樂

  中新網(wǎng)3月15日電 金融頻道綜合報道,今天是3?15國際消費者權(quán)益日,是全世界消費者的節(jié)日。這幾年金融消費糾紛一直被網(wǎng)友們所關(guān)注,通過合法途徑保護(hù)自身合法權(quán)益,甚至以一人之力狀告金融機(jī)構(gòu)的勝訴案例也不在鳳毛麟角,金融消費者保護(hù)自身合法利益的意識有了明顯的提高。但在 3?15臨近的這幾天“存單變保單”又有多起浮出水面,當(dāng)事人以中老年人居多,家屬發(fā)現(xiàn)找上門后金融機(jī)構(gòu)往往以各種方式拖延,嚴(yán)重侵犯了消費者的合法權(quán)益。

  3?15前存單變保單連爆數(shù)起

  侵犯消費者財產(chǎn)安全權(quán)與知情權(quán)

  3?15前夕,“存單變保單”連爆數(shù)起,受害者往往為中老年人。

  新華網(wǎng)3月13日報道,遼寧省消費者協(xié)會近日發(fā)布2012年度消費維權(quán)典型案例顯示,“存單變保險”的侵權(quán)行為仍然高發(fā)。張先生辛苦攢了半輩子的積蓄,一不留神竟被銀行“買成了保險”。2012年2月,鞍山市消費者張先生將50萬元存入一家銀行鞍山市鐵西支行,然而,當(dāng)張某取款時卻被告知50萬元不是存款,而是新華人壽保險公司的10年期的保險。如果張先生支取即是退保,將損失5萬余元。經(jīng)鞍山市消費者協(xié)會調(diào)查發(fā)現(xiàn),該銀行侵犯了消費者的財產(chǎn)安全權(quán)和知情權(quán),違背了誠信經(jīng)營的義務(wù),應(yīng)予以退保。最終保費全部退還,消費者張某的權(quán)益得以維護(hù)。

  彭城晚報3月14日報道,鄭先生在段莊廣場附近的一家銀行存款,結(jié)果1萬元錢被忽悠成保險了,現(xiàn)在閨女等著出嫁,連陪嫁錢都沒有,實在沒辦法只好先給閨女打欠條。鄭先生到銀行存款,柜臺工作人員問存活期還是定期,并稱活期到期利息少,定期到期利息多。鄭先生當(dāng)時想,一時不等著用錢,就存定期了。該工作人員又稱,那就存3年的吧,3年到期,還可以送一份保險,而且利息還高,每年1000多元?墒谴文昶,保險公司就催他繼續(xù)到銀行存錢,而且必須連續(xù)存3年,3年后就可以取出來。鄭先生趕到銀行對此表示質(zhì)疑時,對方才告訴他當(dāng)時辦理的是中國人壽保險股份有限公司的保險業(yè)務(wù),眼看已成了事實,鄭先生也只好認(rèn)了。今年3年期限已到,一到銀行取錢,銀行居然告訴他取不出來,而且要一直繳到10年后才能取出。

  “存時容易取時難”

  退保往往要付出昂貴代價

  中新網(wǎng)金融頻道曾報道過方先生的遭遇,方先生購買了中國人壽保險股份有限公司《國壽鴻康兩全保險(A款)(分紅型)》保險。在15個月后要求退保,經(jīng)保險公司核算退回款項僅為本金的40%。

  60%的本金化為烏有,退保遭受的損失可見一斑,對于那些被誘導(dǎo)的存款者,不要說利息,想要退還全部本金都是難入登天。

  太原晚報2012年12月31日也曾報道客戶被忽悠要求退保卻屢遇障礙,74歲的張老先生帶著7.7萬元到學(xué)府街長治路口東南角的山西工商銀行高新區(qū)支行存款。剛進(jìn)大廳,就碰到一個身著正裝的工作人員。得知其要存款,這位工作人員十分熱心,極力向其推薦一種理財產(chǎn)品,說利息比普通存款高。張老先生在這位工作人員的幫助下,將7.7萬元全部購買了那份產(chǎn)品。幾天后,張老先生將此事告訴了回家探望的女兒。女兒發(fā)現(xiàn)手中的東西不是存單,也不是銀行的理財產(chǎn)品,而是中國人壽保險股份公司的一份投保單。張老先生急忙帶上相關(guān)手續(xù)到銀行找那位工作人員要求“退!。但給張老先生辦理保險的那位“熱心”工作人員不愿出面,經(jīng)銀行經(jīng)理聯(lián)系,一位保險公司的李姓女經(jīng)理接待了張老先生。但張老先生要求退保的請求被拒。不得已,張老先生決定“退一步”,表示一年后取回本金即可。由此,雙方達(dá)成了一個書面協(xié)議。不久前,協(xié)議日期到了,保險公司卻又變卦,堅持要扣掉6600多元手續(xù)費。

  “2013沒見開門紅”

  險企2月保費增速再下滑

  2013伊始險企的日子就不太好過。

  數(shù)據(jù)顯示,中國人壽、中國平安、中國太保、新華保險的1月壽險銀保新單保費同比增速分別為:-57%、-7%、-61%、-60%。

  2月繼續(xù)延續(xù)1月態(tài)勢。

  這幾天中國平安、中國太保、新華保險都相繼“曬”了前2月保費數(shù)據(jù)。結(jié)果顯示,三家險企保費增速環(huán)比下滑。

  太保數(shù)據(jù)顯示,今年2月太保壽險保費收入88億元,同比下降10.2%;產(chǎn)險保費收入45億元,增長7.1%。增速較1月有所下滑。

  新華保險數(shù)據(jù)顯示,今年2月實現(xiàn)保費93億元,下降13.2%。降幅較1月的10.3%繼續(xù)擴(kuò)大。

  今年2月,平安各子公司總計實現(xiàn)保費222.8億元,同比增長5.3%。不過,較1月總保費的378.6億元下降155.8億元。(中新網(wǎng)金融頻道)

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